Bild und ton bleiben stehen und sind danach nicht mehr syncron

5 years ago

Ich benutze Router Speedport W 921 V und Mediareciever 601 sat. Immer öfter bleiben Bild und Ton stehen und laufen anschließend nicht mehr syncron. nach umschalten auf ein anderes Programm und dann gleich wieder zurück ist alles ok. Bis zur nächsten Störung.

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    • 5 years ago

      @Gerd2Wie ist der MR mit dem Router verbunden?

      Hast Du die Leitung prüfen lassen?

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

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    • 5 years ago

      @Gerd2 

      schon mal Receiver vom Strom genommen und nach einigen Sekunden wie den Receiver neu starten?

      Grüße

       

      Frank

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      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @Gerd2 ,

      bei mir hat da dann geholfen, die Sessions auf den Telekom-Servern zu erneuern, und zwar

      - Media Receiver ausschalten und vom Strom nehmen (Stecker raus)

      - Router ausschalten und vom Strom nehmen (Stecker raus)

      - endlos erscheinende 20 Minuten warten

      - Router starten und warten bis voll gestartet, ca 10 Minuten

      - Media Receiver starten

       

      Die Sessions werden geschlossen, wenn die Geräte mehr als 15 Minuten vom Strom sind, dann wird alles "neu".

       

      Grüße,

      Coole Katze

      Answer

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      5 years ago

      @Coole Katze 

      das war das volle Programm;-))

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      Answer

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    • 5 years ago

      Hallo @Gerd2 wie ich sehe gab es hier schon ein paar wichtige Tipps und Infos zu dem Verhalten. Bisher ist die Rückmeldung der Verkabelung etc. leider ausgeblieben. Können wir hier noch unterstützen? Wenn ja, dann gerne Bescheid sagen.

      Beste Grüße Anne W.

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