Hallo zusammen,

ich möchte mein BigTV kündigen, da dies nach Verstragsumstellung auch nicht Gegenstand der Änderungen war (dafür wurde die Nutzung von Sky vereinbart). Leider kann ich seit mehreren Wochen auf der Seite "TV-Extras verwalten" (der Link ist mehrfach in der Community veröffentlicht worden) dieses Extra abmelden, da die Seite "klemmt" und ich es leid bin, es später zu versuchen. Ebenso habe ich keine Lust mehr 30min in der Warteschleife der Hotline zu hängen...

Kann das Paket auf diese Weise abgemedlet werden?