Solved
BIG TV Option im KC irreführend?
4 years ago
Prima, drei Monate BIG TV für 0,00 Euro, dann buche ich doch mal die Option.
Überhaupt nicht prima, von wegen für lau. Die Option kostet die bekannten 19,95 Euro monatlich!!
0,00 Euro für drei Monate nur für Neukunden? Es ist nicht ersichtlich (auch nicht im mit einem * versehenen Text), dass diese Option wohl nicht für Bestandskunden gilt?
Ich bitte um Klärung.
974
20
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
gut, dass wir das auch direkt am Telefon klären konnten. Ich hab dich da völlig missverstanden und dachte, dir wäre es auch schon im Warenkorb aufgefallen!
Ich hab die Option für dich gekündigt.
Liebe Grüße
Lea C.
0