Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Benutzer-Pin MagentaTV

vor 7 Jahren

Hallo

 

Ich weiß leider meine Benutzer-Pin für MagentaTV (Entertain) nicht mehr.

Eine neue kann ich nicht vergeben im Kundencenter da momentan nur über den Receiver möglich. Im Reveiver geht es auch nicht. Bei PIN vergessen kann ich mein Zugangspasswort eingeben dann komme ich wieder zur PIN -Abfrage.

Wie komne ich an eine neue Pin. Ich frage fich wofür es dieses blöde Kundencenter gibt wenn man nix ändern kann und die Anleitungen größtenteils Mist sind...:-(

3888

6

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @peterrinkens,

       

      peterrinkens

      Ich weiß leider meine Benutzer-Pin für MagentaTV (Entertain) nicht mehr.

      Ich weiß leider meine Benutzer-Pin für MagentaTV (Entertain) nicht mehr.

      peterrinkens

      Ich weiß leider meine Benutzer-Pin für MagentaTV (Entertain) nicht mehr.


      unter dieser Adresse sollte die Änderung bzw. Neuvergabe möglich sein: unter https://telekom.de/benutzer-pin-verwalten 

       

      2018-12-28 16_03_36-Telekom _ Kundencenter.png

      Anbei die FAQ: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/ich-habe-meine-benutzer-pin-fuer-vergessen-oder-moechte-sie-aendern

       

      VG

      Peuki

      1

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo

       

      Ändern hat funktioniert - kann nur gerade nicht testen. Schade das man das so nicht in die Anleitungen am Receiver integriert...

       

      LG

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Bitte senden Sie mir die Benutzer Pin

      0

      1

      von

      vor 5 Jahren

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Geht nir genauso, keine Möglichkeit zu finden, um da was zu ändern.Habe Aufnahmen die ich nicht ansehen kann. Die Anleitungen hat sicher noch keiner bei der Firma ausprobiert, klappt alles nicht, viel zu kompliziert. Ich jedesmal die verlorene PIN eingeben um eine neue zu erhalten. sehr Kundenfreundlich.

      0

      1

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @JoaZim,

       

      JoaZim

      Geht nir genauso, keine Möglichkeit zu finden, um da was zu ändern.Habe Aufnahmen die ich nicht ansehen kann. Die Anleitungen hat sicher noch keiner bei der Firma ausprobiert, klappt alles nicht, viel zu kompliziert. Ich jedesmal die verlorene PIN eingeben um eine neue zu erhalten. sehr Kundenfreundlich.

      Geht nir genauso, keine Möglichkeit zu finden, um da was zu ändern.Habe Aufnahmen die ich nicht ansehen kann. Die Anleitungen hat sicher noch keiner bei der Firma ausprobiert, klappt alles nicht, viel zu kompliziert. Ich jedesmal die verlorene PIN eingeben um eine neue zu erhalten. sehr Kundenfreundlich.
      JoaZim
      Geht nir genauso, keine Möglichkeit zu finden, um da was zu ändern.Habe Aufnahmen die ich nicht ansehen kann. Die Anleitungen hat sicher noch keiner bei der Firma ausprobiert, klappt alles nicht, viel zu kompliziert. Ich jedesmal die verlorene PIN eingeben um eine neue zu erhalten. sehr Kundenfreundlich.

      willkommen in der Community - wurde dieser Weg schon probiert? => https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/was-ist-die-benutzer-pin-und-wie-erhalte-ich-sie?samChecked=true

       

      An welcher Stelle geht es nicht weiter?

       

      VG

      Peuki

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    246

    0

    1

    Gelöst

    in  

    1659

    0

    3

    Gelöst

    vor 4 Jahren

    in  

    1321

    0

    5

    Telekom Experte

    in  

    137159

    1

    0

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...