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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

apple + gebucht, lässt sich aber nicht einrichten

vor 2 Stunden

Hallo liebe Helferlein, 

ich habe gestern apple + für 6 Euronen und ein Jahr gebucht. Vor allen Dingen, weil ich die Serie " Silo" weiter schauen möchte. Vor etwa 2 1/2 Jahren (?) hatte ich ein 3 monatiges Probeabo umsonst bekommen. 

Genau das scheint jetzt ein Problem zu sein. Ich kann mich nicht für das 6 Euro Abo einloggen. Apple hat mich wohl an meiner Telefonnummer wiedererkannt und will unbedingt, dass ich das 10 Euro Abo nehme....

oder hab ich irgendwas falsch eingegeben?

Ach ja, die Passwortrücksetzung dort ist eine Katastrophe. Erinnert mich an ein Lied von Mike Krüber. Das mit dem Nippel und der Lasche. Oder an den Passierschein aus den Asterix Comics...

War das ein Aufwand das richtig hinzubekommen...

Mit freundlichen Grüßen 

Marko

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Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 01.10.2026 19:55 eskaliert.

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    • vor 2 Stunden

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      Hallo Marcel, 

      okay, hab ich gemacht. Dachte das wäre schon alles im Profil ;-) 

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      von

      vor einer Stunde

      Marko Siebenpfeiffer
      Hallo Marcel,  okay, hab ich gemacht. Dachte das wäre schon alles im Profil ;-) 

      Hallo Marcel, 

      okay, hab ich gemacht. Dachte das wäre schon alles im Profil ;-) 

      Marko Siebenpfeiffer

      Hallo Marcel, 

      okay, hab ich gemacht. Dachte das wäre schon alles im Profil ;-) 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 50 Minuten

      Guten Abend @Marko Siebenpfeiffer,

       

      ich danke für unser Telefonat und habe mich, wie eben besprochen, gerade an die Fachabteilung gewandt und melde mich, sobald es Neuigkeiten gibt wieder zurück.

       

      Ich habe dir gerade den Link zur MeinMagenta App geschickt. Falls du die MeinMagenta App noch nicht nutzt, klick einfach mal drauf. Die App ist kostenlos und steckt voller Vorteile. Du hast deine Rechnungen und Verträge jederzeit im Blick, sicherst dir exklusive Magenta Moments und kannst regelmäßig an coolen Aktionen und Gewinnspielen teilnehmen. Es lohnt sich auf jeden Fall. Viel Spaß beim Entdecken!

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

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    Uneingeloggter Nutzer

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