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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Aktivierungslink für Disney+ nicht erhalten

vor einem Jahr

Guten Tag,

ich habe nach der MagentaTV MegaStream 2.0 Buchung keine Aktivierungslinks bekommen.

Netflix und RTL+ konnte ich über das Kundencenter verknüpfen. Nur mit Disney+ funktioniert dies nicht. Habe auch schon mit dem Disney+ Kundenservice telefoniert und diese haben mich an die Telekom verwiesen, da Telekom die Aktivierungslinks sendet.

 

Jetzt wäre meine Frage ob ich diesen Aktivierungslink nochmals zugesendet bekommen könnte.

 

Freundliche Grüße und danke im Voraus

Pierre 

248

6

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hi @Natascha A. ,

       

      danke für die schnelle Rückmeldung, aber das Problem ist gelöst. Habe die Hotline angerufen. Dort hat man meinen Vertrag einfach gekündigt und ich konnte heute schon einen neuen machen, inklusive aller benötigten Links.

       

      Vielen dank für das helfen

       

      freundliche Grüße Pierre

      0

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