Gelöst
Ab wann kann ich als Bestandskunden in den neuen Tarif Magenta Magenta smart Stream 2.0 wechseln
vor einem Jahr
Ab wann kann man als Bestandskunden in den neuen Tarif Magenta smart Stream 2.0 wechseln
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vor 3 Monaten
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vor einem Jahr
@Ro28
Sollten sie schon Magenta TV haben (One, Stick), werden sie ab dem 20.02. umgestellt.
Per Tarifwechsel kann man jetzt schon einen Magenta TV 2.0 Tarif auswählen. Bei mir funktioniert es zumindest.
TANTE EDIT: Ergänzung (One, Stick).
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Antwort
von
vor einem Jahr
Sollten sie schon Magenta TV haben (One, Stick), werden sie ab dem 20.02. uumgestellt.
Sollten sie schon Magenta TV haben (One, Stick), werden sie ab dem 20.02. uumgestellt.
Wirklich alle?
Oder gilt:
Bestandskunden, die das Triple haben müssen sich noch gedulden.
Für di gibt es noch keinen Termin.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Nicht ganz korrekt. Das gilt nur wer Magenta TV auch aktuell mit ner One oder Stick hat. Wer noch IPTV hat mit Box bzw. Receiver wird NICHT umgestellt
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Antwort
von
vor einem Jahr
Nicht ganz korrekt. Das gilt nur wer Magenta TV auch aktuell mit ner One oder Stick hat. Wer noch IPTV hat mit Box bzw. Receiver wird NICHT umgestellt
Stimmt, hatte den Zusatz vergessen und nun ergänzt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@Peeta831 und @ Geralt von Riva
Beides falsch, das hat nix mit den Endgeräten zu tun, automatisch umgestellt wird ab dem 20.02. der Bestandskunde der einen anschlussunabhängigen MagentaTV-Tarif hat.
Unabhängig davon kann jeder Kunde über einen von ihm angestoßenen Tarifwechsel ab heute umstellen.
Eure Aussage hört sich danach an dass auch Kunden mit anschlussgebundenem MagentaTV umgestellt werden wenn die nur MagentaTV One oder Stick haben aber das ist nicht der Fall.
Und noch ein Zusatz da @Ro28 nach dem Smart Stream frägt, in den muss man immer aktiv wechseln, ein Bestandskunde hat den ja nicht.
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vor einem Jahr
Danke hat mir geholfen, dann warte ich den20.02.ab.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
dann warte ich den20.02.ab.
Auch da wirst du nicht umgestellt in den MagentaTV Smart Stream 2.0, das musst du von dir aus beantragen und das kannst du auch jetzt schon.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Ja habe ich probiert da kommt die
Meldung sie können ihren bestehenden Vertrag nicht ändern
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Und wie lautet denn der genaue Name deines bestehenden Vertrages? Und wie lange ist noch die Mindestvertragsdauer dieses bestehenden Vertrages?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Der Vertrag geht noch bis März 2025
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vor einem Jahr
Ab wann kann man als Bestandskunden in den neuen Tarif Magenta smart Stream 2.0 wechseln
Ab wann kann man als Bestandskunden in den neuen Tarif Magenta smart Stream 2.0 wechseln
Hast Magenta Zuhause kannst jetzt auch schon wechseln wenn du willst @Ro28 . Hast einen unabhängigen MTV läuft die Umstellung automatisch
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vor einem Jahr
Habe Magenta zu Hause l mit Magenta smart
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Habe Magenta zu Hause l mit Magenta smart
Hinterleg mal bitte deine Daten in deinem Profil, da sollte eine Umstellung eigentlich ab heute problemlos möglich sein. Ein Teamie kann dich dann dabei unterstützen
Dies geht unter: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
Antwort
von
vor einem Jahr
Habe Magenta zu Hause l mit Magenta smart
Habe Magenta zu Hause l mit Magenta smart
@Ro28 Dann kannst wenn du willst jetzt schon durch einen Tarifwechsel auf 2.0 umsteigen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Wie und wo funktioniert das ich bekomme bimmer die Meldung ein. Wechseln ist nicht möglich nur Zu Buchoptionen m
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Wie und wo funktioniert das ich bekomme bimmer die Meldung ein. Wechseln ist nicht möglich nur Zu Buchoptionen m
Wie und wo funktioniert das ich bekomme bimmer die Meldung ein. Wechseln ist nicht möglich nur Zu Buchoptionen m
Gehst auf der Homepage über TV rein und meldest dich an mit deinen Zugangsdaten
https://www.telekom.de/tarifwechsel/tarifaenderung?samChecked=true#/
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Ro28,
vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂
Damit ich dir schnell weiterhelfen kann, befülle bitte dein Profil und nenne mir ein dir passendes Zeitfenster.
Liebe Grüße
Maria An.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hinterleg doch wie erwähnt deine Daten, dann kann dir ein Teamie helfen
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Uneingeloggter Nutzer
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von