Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
051171 Fehlercode
vor einem Jahr
Ständiger Absturz bei Magenta TV2.0, Störungshotline nach 1 Std. Wartezeit nicht erreicht. Nervt ganz heftig !!!
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vor 2 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Schaust du hier - https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Ton-und-Bild-Ausfall-Fehlercode-051171/td-p/6774183
Fehler ist bekannt, wird bearbeitet
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vor einem Jahr
Laufend geht Bild und Ton weg Fehlercode 05711,ich schicke das geraffel der Telekom bald wieder zurück
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @IsaBella93,
worüber schaust du Magenta TV?
Bitte gib uns einige Informationen, welche Geräte verwendet werden und wie sie angeschlossen sind.
Grüße Detlev
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo,
über den TV. Ein Samsung Smart TV.
Es kann aber nicht an dem Gerät liegen, wenn es mal funktioniert und mal nicht.
Grüße
Isabella
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @IsaBella93,
lösche bitte einmal die daten und den Cache in der TV App.
Wenn das nicht hilft deinstalliere bitte die App und installiere sie dann wieder neu.
Grüße Detlev
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Uneingeloggter Nutzer
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