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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Ton-und-Bild-Ausfall-Fehlercode-051171/m-p/6774183#M651760
Fehler ist bekannt
6
von
vor 3 Monaten
Hallo @Mimi1&Mimi2,
willkommen in unserer Community :)
Wir haben schon miteinander gesprochen und der Termin auf den 07.02.2026 geändert.
Ich drücke die Daumen, dass auch direkt der Fehler gefunden und behoben werden kann.
Viele Grüße
Sarah
von
vor 3 Monaten
Der Grund, weswegen erst am 29.02. der Techniker kommen kann hieß, von einem griechischen Telefonmitarbeiter: "für dieses Problem sind nur Techniker mit speziell ausgebildetn Fachwissen zuständig"!
Ich hoffe, der Kollege, der nun zeitnah kommt, dieses Fachwissen auch hat.
Vielen lieben Dank für den prompten Anruf!
von
vor 2 Monaten
Hallo, wurde das Problem behoben? Was war die Ursache? Ich habe genau das selbe Problem. Telekom Mitarbeiterin wollte mir einen neuen Vertrag andrehen mit höheren Bandbreite, statt sich um das Problem zu kümmern. Eine Frechheit!!!
Vielen lieben Dank im voraus.
Liebe Grüße Mirko
0
Uneingeloggter Nutzer
von