Telefonmast Entfernung
7 months ago
liebes Telekom Team,
Auf unserem Grundstück in 24972 Steinbergkirche steht ein Telefonmast, der kurzfristig für eine Baustelle weichen müsste. An wen muss ich mich wenden? Die Nummer des Mastes lautet 2 004 998.
vielen Dank und Grüße
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6 months ago
in
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7 months ago
, der kurzfristig für eine Baustelle weichen müsste
kurzfristig
Steht der Mast auf oder vor eurem Grundstück?
Ist der noch in Benutzung? Für euch oder Dritte?
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7 months ago
Steht bei mir auf dem Grundstück, da ich inzwischen Glasfaser habe ist es wohl eher der Mast für Dritte
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7 months ago
@JPRoikier versuchs mal hier:
https://www.telekom.de/hilfe/bauherren
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7 months ago
Das abhängen einer Leitung kann auch über die Trassen Defender 2 App der Telekom gemeldet werden. Aber ob das so kurzfristig klappt ist die Frage, zweite Frage ist ob das auch für ganze Masten gilt ...
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7 months ago
Moin @JPRoikier,
dazu müssen wir einmal telefonieren. Hinterlege bitte deine Rufnummer in deinem Profil. Diese sehen nur wir, das Telekom hilft Team.
Anschließend hier einmal Bescheid geben, wenn das erledigt ist und gerne dazu schreiben, in welchem zeitlichen Rahmen ich dich am besten erreichen kann.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung!
Besten Gruß,
Christoph
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7 months ago
Hallo Christoph,
Nummer ist hinterlegt.
Lieben Dank
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7 months ago
Hallo @JPRoikier.
Ich habe dich bereits 2-mal versucht zu erreichen 😞. Bedauerlicherweise ohne Erfolg. Magst du mir mitteilen, ab wann es dir besser passt?
Liebe Grüße Aileen
Unlogged in user
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7 months ago
Entschuldige. Bin jetzt gut zu erreichen
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6 months ago
Hallo @JPRoikier,
inzwischen ist eine Rückmeldung aus der Technikniederlassung gekommen.
Laut Nachricht von dort wurdest du bereits informiert, dass der Mast abgebaut wird. Ein genauer Termin dazu kann noch nicht genannt werden.
Ich hoffe, dass diese Info für dich erst einmal hilfreich ist.
Wenn du noch Fragen hast, melde dich sehr gerne wieder hier.😊
Einen schönen Tag und liebe Grüße
Änne
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2 months ago
Hallo Änne,
der Techniker hatte vor 2 Wochen Kontakt aufgenommen und ich sollte ihn zurückrufen. Jetzt kann ich ihn unter der Nummer nicht mehr erreichen. Das war Herr [xxx] von der Technik Nord. Kann er sich bitte umgehend nochmal melden. Lieben Dank
---
Hinweis Telekom hilft:
Namen aus Datenschutzgründen entfernt.
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2 months ago
Guten Morgen @JPRoikier,
vielen Dank, ich habe die Kolleg*innen nochmal per Mail kontaktiert und drum gebeten, dich zurückzurufen.
Solltest du noch Fragen haben, kannst du dich gerne hier nochmal melden.
Liebe Grüße
Behar
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