Sicherheitsleistung gezahlt, wann geht es weiter?

vor 5 Jahren

Hallo,

vor einer Woche habe ich die angeforderte Sicherheitsleistung für meinen Anschluss per Online Banking gezahlt. Seitdem habe ich keinerlei Rückmeldung bekommen. Mit welcher Zeitspanne sollte ich rechnen bis es weitergeht?

 

Vielen Dank

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  • vor 5 Jahren

    Hallo @B.C.1 

    2-3 Werktage dauert die Buchung.

    Dann noch mal 2-6 Tage bis ein Brief bei Ihnen ankommt.

    Was wurde denn bestellt?

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @B.C.1 

    da du schon eine Kundennr hast.

     

    Was sagt den der Auftragsstatus?

    Hilfe bei Störung mit der MeinMagenta App (IOS, Android)
    https://www.telekom.de/hilfe/meinmagenta-app

    Rechts unten in der App auf:
    Mehr > Auftragsstatus

    Oder:

    https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/auftrags-und-lieferstatus/auftraege-bestellungen

     

     

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @B.C.1,

    wir haben den Auftrag in die richtige Richtung geschubst. Als nächstes wird Dir die Auftragsbestätigung zugehen. Bitte noch etwas Geduld.

    @jojo1, irgendwie lande ich mit dem Link in einem Loop.

    Viele Grüße
    Stephie G.

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Guten Morgen,
    danke für die Zwischeninfo. Ist denn schon bekannt wann der Schalttermin ist?
    Ansonsten übe ich mich tapfer weiter in Geduld.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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