Hallo zusammen,

leider gibt es nach wie vor Probleme mit dem Glasfaserausbau im Potsdamer Stadtteil Am Stern. Mittlerweile liegen hier die Glasfasern bzw. die Speedpipes vor den Häusern. Ich gehe deswegen mal stark davon aus, dass unsere Hausverwaltung zumindest dem Ausbau auf dem Grundstück zugestimmt hat. Ein Bautrupp vom Subunternehmer (mih) war im Herbst hier und hatte sie gelegt. Seitdem hat sich nichts mehr getan. Auf Anfrage teilte man mir mit, der Projektleiter fände meinen Auftrag vom September 2021 nicht mehr. Die Verfügbarkeitsabfrage ist noch immer positiv, allerdings soll der Ausbau bis Mai 2024 erfolgen - ich glaube leider nicht dran.

Auch 1&1 scheint sehr optimistisch zu sein und warf schon zwei Mal Werbung bei uns ein bzgl. Glasfaserverfügbarkeit.

Unser momentaner VDSL-Anschluss läuft seit der Zeit, in der wir hier wohnen (2018), wie ein Sack Nüsse. Abbrüche, ständiges Rauf-und Runterregeln von DLM . Mittlerweise sind wir bei 200/32. So schlecht lief der Anschluss noch nie... Und selbst jetzt massig CRC-Fehler.

Nachfragen, ob wenigstens der per Querkabel angebundene KVz vor unserem Wohnquartier einen aktiven Überbau bekommt, werden abgebügelt bzw. erst gar nicht beantwortet. Im Lauf der Zeit waren zwei Mitarbeiter von PTI hier - die konnten nichts finden. Stattdessen wird einem "angedroht", dass der Anschluss eben zurückgebaut wird. Nicht sehr hilfreich und auch nicht zielführend.

Soll das dann die Lösung sein? Man findet das Problem nicht und dreht dann die Geschwindigkeit noch weiter runter?

Ich fühle mich echt nicht ernstgenommen. Kein Mensch kann mir sagen, ob und wie es weitergeht. Ich bin auf einen schnellen und stabilen Internetanschluss angewiesen, weil ich eben auch grosse Dateien hin- und herschieben muss.

Wie geht es weiter? Hat die Hausverwaltung auch einem internen Ausbau im Haus zugestimmt? Die Hausverwaltung äußert sich mir gegenüber nicht. Wann ist ein Ausbau dann realistisch? Wird der KVz perspektivisch ausgebaut?

Kann sich bitte einer dieser Problematik bzw. diesen Fragen annehmen? Gerne auch per Telefonat.

Danke und Gruss, kartman