@user_a9db2d Münzfernsprecher sind eine aussterbende Gattung.

Aber ..

Damit das Telekom-Hilft-Team Dich kontaktieren kann fülle bitte Deine Profildaten aus:

a) Oben rechts auf Deinen Avatar klicken.
b) "Meine Einstellungen" wählen.
c) Kundennummer und Telefonnummer eintragen und unter "Weitere Informationen" ein Zeitfenster für einen Rückruf eintragen.
d) Zwecks Identifikation bitte die letzten 6 Stellen Deiner IBAN bereithalten.

Anschließend bitte hier kurze Rückmeldung.

Hallo @user_a9db2d 

siehe mal hier: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/schadensmeldung-telekom-hilft?

Geht von dem beschädigten Gerät keine Gefahr aus wird die Telekom nicht handeln. Alle öffentlichen Fernsprecher sind außer Betrieb und ohne Funktion. Die Demontage erfolgt durch ein externes durch die Telekom beauftragtes Unternehmen. Die Demontage ist nur mal nicht eben so gemacht.

Für eine Demontage muß der Fernsprecher der mit 230V versorgt wird stromlos geschaltet werden. Dies geschieht nur in Abstimmung mit dem Energieversorger. Danach muß die bebaute Fläche wieder versiegelt und so hergestellt werden das von dieser für Niemanden eine Gefahr ausgeht. Also kommt hier ein Tiefbauunternehmen ins Spiel die auch terminiert werden müssen.

Hey @user_a9db2d,

wie ich sehe, hast du hier schon das passende Formular zur Meldung erhalten. :)

Beste Grüße

Julia

Danke der Link hat leider nicht funktioniert.

HTTP 400 Bad Request.

Bitte es gibt hier keinen Kundenbezug! Abgesehen von dem schädlichen Anblick geht hier auch eine Gefahr für die Öffentlichkeit aus.

Vielen Dank