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Profil vervollständigen - E-Mail bereits in Benutzung
5 years ago
Hallo,
ich hab mir jetzt mir einer anderen Adresse ein neues Profil erstellt, weil ich mit meinem eigentlich Telekom-Profil hier nicht ins Forum komme. Jedes Mal, wenn ich versuche mich einzuloggen, kommt der Screen "Bitte vervöllständigen Sie ihr Profil". Dort ist mein Benutzername und meine Mailadresse eingegeben, die ich beim Telekom-Account nutze. Aber wenn ich das dann bestätige kommt der HInweis, die Mailadresse würde bereits genutzt.
Kann mir da jemand helfen? Ich möchte mich gern einfach mit meiner beim Vertrag hinterlegten Mailadresse einloggen... Scheinbar ist aber irgendwo der Wurm drin.
Danke!
Melissa
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5 years ago
Hallo @melissa.rogg ,
das muß sich @Waldemar H. mal näher ansehen.
Dazu bitte die betroffenen E-Mailadressen in den weiteren Informationen Ihres Profils hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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5 years ago
Hi @melissa.rogg!
Ich möchte mich gern einfach mit meiner beim Vertrag hinterlegten Mailadresse einloggen...
Ich möchte mich gern einfach mit meiner beim Vertrag hinterlegten Mailadresse einloggen...
Magst du mir in deinem Profil unter "Weitere Informationen" deine Vertrags-E-Mail-Adresse hinterlegen? Dann gucke ich mir das mal an. Alternativ können wir auch kurz telefonieren. Sag mir dann Bescheid, wann ich dich erreichen kann.
Liebe Grüße
Waldemar H.
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5 years ago
Hallo @melissa.rogg
der @Waldemar H. wird sich schon melden 👍
Gruß
Waage1969
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5 years ago
Hallo! Ich meine Mailadresse im Profil hinterlegt. Danke!
Hallo! Ich meine Mailadresse im Profil hinterlegt. Danke!
@melissa.rogg Klasse, danke! Ich hab die E-Mail-Adresse nun mit deinem eigentlichen Profil @melissa.r verknüpft.
Liebe Grüße
Waldemar H.
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5 years ago
Danke @Waldemar H.
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5 years ago
Hallo! Ich meine Mailadresse im Profil hinterlegt. Danke!
Hallo! Ich meine Mailadresse im Profil hinterlegt. Danke!
@melissa.rogg Klasse, danke! Ich hab die E-Mail-Adresse nun mit deinem eigentlichen Profil @melissa.r verknüpft.
Liebe Grüße
Waldemar H.
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