Gelöst

Profil vervollständigen - E-Mail bereits in Benutzung

vor 5 Jahren

Hallo,
 
ich hab mir jetzt mir einer anderen Adresse ein neues Profil erstellt, weil ich mit meinem eigentlich Telekom-Profil hier nicht ins Forum komme. Jedes Mal, wenn ich versuche mich einzuloggen, kommt der Screen "Bitte vervöllständigen Sie ihr Profil". Dort ist mein Benutzername und meine Mailadresse eingegeben, die ich beim Telekom-Account nutze. Aber wenn ich das dann bestätige kommt der HInweis, die Mailadresse würde bereits genutzt.
Kann mir da jemand helfen? Ich möchte mich gern einfach mit meiner beim Vertrag hinterlegten Mailadresse einloggen... Scheinbar ist aber irgendwo der Wurm drin.
 
Danke!
Melissa

439

9

    • vor 5 Jahren

      Hallo @melissa.rogg ,

      das muß sich @Waldemar H. mal näher ansehen.

      Dazu bitte die betroffenen E-Mailadressen in den weiteren Informationen Ihres Profils hinterlegen:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

      0

    • vor 5 Jahren

      Hi @melissa.rogg!

       

      melissa.rogg

      Ich möchte mich gern einfach mit meiner beim Vertrag hinterlegten Mailadresse einloggen...

      Ich möchte mich gern einfach mit meiner beim Vertrag hinterlegten Mailadresse einloggen...

      melissa.rogg

      Ich möchte mich gern einfach mit meiner beim Vertrag hinterlegten Mailadresse einloggen...


      Magst du mir in deinem Profil unter "Weitere Informationen" deine Vertrags-E-Mail-Adresse hinterlegen? Dann gucke ich mir das mal an. Alternativ können wir auch kurz telefonieren. Sag mir dann Bescheid, wann ich dich erreichen kann. 

       

      Liebe Grüße

      Waldemar H.

       

      6

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @melissa.rogg 

      der @Waldemar H.  wird sich schon melden 👍

      Gruß

      Waage1969

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      melissa.rogg

      Hallo! Ich meine Mailadresse im Profil hinterlegt. Danke!

      Hallo! Ich meine Mailadresse im Profil hinterlegt. Danke!

      melissa.rogg

      Hallo! Ich meine Mailadresse im Profil hinterlegt. Danke!


      @melissa.rogg Klasse, danke! Ich hab die E-Mail-Adresse nun mit deinem eigentlichen Profil @melissa.r verknüpft. 

       

      Liebe Grüße

      Waldemar H.

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke @Waldemar H. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      melissa.rogg

      Hallo! Ich meine Mailadresse im Profil hinterlegt. Danke!

      Hallo! Ich meine Mailadresse im Profil hinterlegt. Danke!

      melissa.rogg

      Hallo! Ich meine Mailadresse im Profil hinterlegt. Danke!


      @melissa.rogg Klasse, danke! Ich hab die E-Mail-Adresse nun mit deinem eigentlichen Profil @melissa.r verknüpft. 

       

      Liebe Grüße

      Waldemar H.

       

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      Uneingeloggter Nutzer

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