Hallo zusammen, wir haben seit letztem Monat Glasfaser hier liegen und wir haben unseren Anschluss dazu bekommen. Der Wechsel ging gut. Wir haben einen link bekommen und sollten danach Netflix aktivieren. Und da ist mir der Fehler passiert, das ich eine falsche email angegeben habe. Nach einem Tag war Neflix gesperrt und ich kann es nicht mehr korrigieren. Bei der Telekom Hotline angerufen und die gaben mir eine Nummer von Netflix. Ich habe Netflix angerufen und die sagen das die Telekom Vertragspartner ist und die das lösen. Bei der Telekom angerufen und die sagen das Netflix das nur kann🤷♂️🤷♂️
jetzt besteht die Hoffnung , das mir hier geholfen werden kann.
lg Thomas
1 year ago
Und da ist mir der Fehler passiert, das ich eine falsche email angegeben habe. Nach einem Tag war Neflix gesperrt
Netflix muss das Konto entsperren. danach kann es neu verknüpft werden. Es ist ja noch gar nicht verknüpft.
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1 year ago
Netflix sagt das sie da Nix machen können. Das kann nur die Telekom. Ich weiß auch nicht weiter.🤷♂️
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1 year ago
@unbeugsam
Die Telekom hat das Konto ja nicht gesperrt.
Da ist einzig alleine Netflix Ihr Ansprechpartner.
Oder sie eröffnen über den Link der Telekom einen neuen Netflix Account.
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1 year ago
Hey,
ich habe bereits eine Antwort erhalten.
Du solltest bereits einen neuen Registrierungslink im Posteingang haben.
Ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Behar A.
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1 year ago
Hey, habe es gestern Abend ausprobiert und dank euer Team und dir funktioniert alles wieder.
Ich danke euch und wünsche euch ein schönes Wochenende.
viele Grüße
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1 year ago
@unbeugsam,
freut mich zu lesen, dass es mit dem neuen Registrierungslink wieder einwandfrei funktioniert.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder schreiben.
Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Beste Grüße
Malte
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1 year ago
Hey,
ich habe bereits eine Antwort erhalten.
Du solltest bereits einen neuen Registrierungslink im Posteingang haben.
Ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Behar A.
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