Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Netflix bestehendes Konto verknüpfen, Tag genaue Abrechnung?

vor 4 Jahren

Hallo,

wenn ich nach einem Tarifwechsel auf einen Tarif mit Netflix Wechsel und mein 

bestehendes Netflix Konto mit MagentaTV verknüpfe, was passiert dann mit dem bereits

bei Netflix bezahlten Abo?

Also z.B laufendes Netflix Abo läuft noch 20 Tage, erstattet Netflix dann die Kosten anteilig? 
Oder muss ich das Abo vorab beenden?

Und kann man dann ein inaktives Netflix Konto überhaupt verknüpfen?

 

Gruss 

Mikka

757

3

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Mikka-HB 

    Mit dem MagentaTV-Netflix, ändert sich beim verknüpfen des Kontos die Zahlungsart und der Preis.

    Die Zahlungsart ist dann die Telekom und der Preis sinkt.

     

    Edit:

    Wenn Sie Ihr Konto mit diesem Paket verbinden, bleibt Ihr Geschenkkarten-Guthaben auf Ihrem Konto für eine künftige Verwendung erhalten. Wenn Sie Ihr Paket kündigen, belasten wir in der Zukunft auch weiterhin Ihre Geschenkkarte bzw. Ihr Aktionsguthaben.

    Quelle: https://help.netflix.com/de/node/112171

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Nutze keine Guthabenkarten, sondern das Lastschriftverfahren.

    Daher meine Frage, wenn gerade abgebucht wurde, ob dann eine Anteile Erstattung erfolgen wird. 

     

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Das ist dann ein Guthaben.

    Für eine Erstattung müssen Sie sich dann an Netflix wenden.

    Entweder über deren Hotline 08007240963 (Support auf Deutsch ist zu folgenden Zeiten verfügbar: 09:00 bis 22:00 MEZ. )

    Oder per Live-Chat: https://help.netflix.com/de/

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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