Bisher konnte ich alle im Haushalt zugehörigen Verträge für Festnetz, inklusive Internet, und meine Mobileverträge verwalten.

Da die Telekom seit 30 Jahren den von der Deutschen Post übernommenen Benutzer, meine Frau, nicht ändern konnte / wollte, haben wir die Situation, dass die Handyverträge auf meinen Namen laufen und das Festnetz auf den Namen meiner Frau.

Nun sind wir seit 40 Jahren glücklich verheiratet, sind drei mal umgezogen und leben seit 18 Jahren glücklich in unserem Haus.

Jetzt stellt die Telekom die Benutzerzugriffe um, und siehe da, wir werden behandelt wie getrennt Lebende. Jeder muss einen eigenen Account haben. Was soll das? Muss ich mir jetzt noch eine zweite Emailadresse anlegen um als Nutzer registriert zu werden?

Glaubt die Telekom nicht daran, dass es noch Partnerschaften gibt, in denen Respekt und Vertrauen vorhanden sind?

Wir überlegen deshalb Alles bei der Telekom zu kündigen. Dann brauche ich auch nicht irgendwelche Vorteilsaktionen, wenn man Alles bei der Telekom hat.

Mit freundlichen Grüßen 

euer baldiger Exkunde