Magenta App zeigt datenverbrauch nicht

vor 11 Monaten

Ich sehe in der magenta App nicht mehr den Datenverbrauch der zweiten Telefonenr. Nur der ersten

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12

    • vor 11 Monaten

      @martin.p 

      Dann mit der zweiten unter pass.telekom.de schauen.

      2

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Aber ich möchte es auch weiterhin in der App sehen können, denn sonst muss ich ja das Gerät immer dabei habe

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      martin.p

      Aber ich möchte es auch weiterhin in der App sehen können, denn sonst muss ich ja das Gerät immer dabei habe

      Aber ich möchte es auch weiterhin in der App sehen können, denn sonst muss ich ja das Gerät immer dabei habe

      martin.p

      Aber ich möchte es auch weiterhin in der App sehen können, denn sonst muss ich ja das Gerät immer dabei habe


      Du kannst den Verbrauch auch unter https://www.telekom.de/mein-kundencenter einsehen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Monaten

      @martin.p 

      Verstehe ich.

      App mal gelöscht und neu installiert?

      0

    • vor 11 Monaten

      Huhu, 

       

      die siehst aber beide Rufnummern aktuell noch in der App drin?

      1

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Nein ich sehe die zweite Nr nicht

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Monaten

      Nein, leider nicht

      4

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Guten Morgen @martin.p,

       

      besteht das Problem noch? Fröhlich

       

      Liebe Grüße

       

      Anna

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Ja, es besteht noch, es liegt angeblich dass es ein businessvertrag ist


      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      @martin.p,

       

      probiere es bitte einmal hiermit:

       

      1. Aus der App ausloggen und App schließen

      2. Über einen Webbrowser die Verknüpfung der Verträge lösen

      3. Mit Vollzugriff mit dem Telekom-Login in der MeinMagenta App anmelden

      4. Verknüpfe dann bitte die geschäftlichen Verträge durch einen Klick auf den Button „Vertrag hinzufügen“ und wähle dann „geschäftlicher Mobilfunkvertrag“ aus

      5. Trage anschließend die Mobilfunknummer im Bestand des einzubindenden Rahmenvertrages und die zugehörige Kundennummer ein, oder nutze die bekannten Zugangsdaten für das Business Service Portal.

       

      LG

       

      Anna

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Monaten

      Danke anna

      ich werde es ausprobieren.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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