Löschen der Mailadresse im online Kundencenter
vor 7 Monaten
Wie kann ich eine Mailadresse im online Kundencenter löschen? Dort sind mehrere Mailadressen hinterlegt, ein paar davon hätte ich gerne gelöscht.
Ich kann unter Kundencenter -> Mein Profil -> Vertragspartner zwar Mailadressen auswählen, wo mir dann die Möglichkeit gegeben wird Adressen für Vertragskommunikation, Rechnung und Zahlung zuzuordnen, diese aber nicht zu löschen.
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vor 7 Monaten
Hallo @user_bb3afd,
es gibt die Möglichkeit, im Kundencenter hinterlegte E-Mail-Adresse zu überschreiben. Hast du das schon ausprobiert?
Beste Grüße
Malte
11
von
vor 15 Tagen
Hallo @OlliK70,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren ersten Beitrag.
Ich habe nun zwei E-Mail Adressen gelöscht und melde mich gerne morgen Nachmittag um 14:00 Uhr noch einmal.
Viele Grüße und noch einen schönen Abend
Marita
von
vor 15 Tagen
Hallo @OlliK70,
Dankeschön, erneut für das freundliche Gespräch.
Ich habe dieses zweite Anliegen nun zum MagentaApp Team weitergeleitet.
Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich.
Viele Grüße
Marita
von
vor 9 Tagen
Hallo @OlliK70,
ich habe gerade die Nachricht erhalten, dass die E-Mail Adresse gelöscht wurde.
Viele Grüße
Marita
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Tagen
Hallo, habe das selbe Problem. Eine hinterlegte Email-Adresse soll gelöscht werden, es gibt aber online keine Möglichkeit dazu. Bitte um Hilfe!
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1
von
vor 20 Tagen
Hallo @Dave86k,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich habe die E-Mail Adresse gelöscht.
Bitte schauen Sie in ca. einer Stunde einmal, ob es geklappt hat.
Viele Grüße
Marita
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Tagen
Ich schließe mich da mal an. Ich habe meine E-Mail Adresse für Login, Rechnung und Kommunikation geändert. Meine alte Adresse ist aber noch hinterlegt und funktioniert noch als Benutzername. Ich würde diese gerne löschen lassen. Vielen Dank
0
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von
vor 9 Tagen
Hallo @jan.lunz,
ich habe gerade versucht Dich telefonisch zu erreichen. Wir können die Adressen gerne für DIch löschen, dazu müssten wir jedoch kurz telefonieren.
Schreib doch einfach, wann ein Anruf passt.
Gruß Stephie
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von
vor 9 Tagen
Du kannst gerne nochmal anrufen, ich bin wieder erreichbar. @Stephie G.
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von
vor 9 Tagen
@jan.lunz vielen Dank für das freundliche Telefonat. Ich lasse die Adresse löschen.
Gruß Stephie
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von