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kann in meinen Einstellungen die Emailadresse für Benachrichtigen nicht ändern

6 years ago

Ich kann in meinen Einstelungen bei Community Telekom Hilft meine Emailadtesse für Benachrichtungen nicht ändern. Nach Eingabe der neuen Emailadresse und der dazu gehörenden erneuten Eingabe der Emailadresse kommt immer folgender Hinweis:

Die Seite, auf die zugegriffen werden soll, wurde nicht gefunden. Bitte überprüfen Sie die URL auf Tippfehler und versuchen Sie es erneut.

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18

    • 6 years ago

      Das scheint wohl mal wieder ein Community-Bug zu sein.

      Ich habe das gerade ausprobiert.

      Beim Ändern der E-Mail-Adresse werde ich auf diesen Link weiter geleitet und erhalte dieselbe Fehlermeldung.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage.personalprofile.changeemailform.form.form

      Zwischenablage01.jpg

      Ich weiß auch nicht, wo man in den Einstellungen die E-Mail-Benachrichtigungen gänzlich deaktivieren kann.

      Ich hatte bei mir in den Einstellungen einfach eine "tote" E-Mail-Adresse hinterlegt, weil ich mir nicht anders zu helfen wußte.

      16

      Answer

      from

      6 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

      diese Einstellmöglichkeit ist auch nicht besonders alt.

      Answer

      from

      6 years ago


      @ Barbara  schrieb:

      @Sherlocka Und ich möchte einfach nur meine Emailadresse für die Benachrichtigungen ändern, denn die dort eingetragene Email gibt es nicht mehr. Dies ist nicht möglich, ich bekomme immer folgenden Eintrag https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage.personalprofile.changeemailform.form.form

       


      Hi @ Barbara,

       

      entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Ich kann versuchen deine neue E-Mail Adresse für dich zu hinterlegen.

       

      Verrat mir hierfür bitte deine E-Mail Adresse über Privatnachricht.

       

      Liebe Grüße

      Mi

       

      Answer

      from

      6 years ago

      Also ich konnte das Problem bei mir lösen, auch wenn ich den Sinn dahinter nicht ganz nachvollziehen kann.

       

      • Zuerst muß das Telekom Login für Benachrichtigungen übernommen und gespeichert werden.

      • Dann läßt sich wieder eine beliebige E-Mail Adresse hinterlegen.

      • Im Anschluß erhält man dann noch eine Bestätigungsmail an die hinterlegte E-Mail Adresse.

       

      Bildschirmfoto vom 2019-07-12 um 10.01.17.png1.jpg

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      Answer

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      6 years ago

      Also ich konnte das Problem bei mir lösen, auch wenn ich den Sinn dahinter nicht ganz nachvollziehen kann.

       

      • Zuerst muß das Telekom Login für Benachrichtigungen übernommen und gespeichert werden.

      • Dann läßt sich wieder eine beliebige E-Mail Adresse hinterlegen.

      • Im Anschluß erhält man dann noch eine Bestätigungsmail an die hinterlegte E-Mail Adresse.

       

      Bildschirmfoto vom 2019-07-12 um 10.01.17.png1.jpg

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