bekomme das Sicherheitspaket Norton ( über Telekom gebucht ) auf meinem neuen Microsoft Surface Pro mit Windows 11 und ARM-Prozessor Snapdragon 12 nicht installiert. Es erscheint zu Beginn der Installationsroutine eine Fehlermeldung, dass einige Prozesse oder Dienste nicht gestartet werden können und Windows repariert werden soll.

Nur Installation der Software "Norton-Sicherheitsschutz" aus dem Microsoft-Store funktioniert, aber zum Aktivieren der Software soll ich eine neue Lizenz direkt bei Norton kaufen.

Der S-Mode ist laut Systeminformation auf dem neuen Surface nicht aktiviert ( z.Bsp. lässt sich Google Chrome problemlos direkt von Google downloaden und installieren ).

Wie bekomme ich die SiPa-Lizenz von meinem Altgerät ( Surface 4 mit Windows 10) auf das neue Gerät übertragen ?