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vor 3 Tagen
Bei mir genauso
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1
Antwort
von
vor 3 Tagen
Hallo @fam.waschkau,
auch an dich einmal die bereits gestellten Fragen:
Welches Smartphone genau verwendest du und ist die MeinMagenta App aktuell? Hast du dich bereits einmal aus und wieder eingeloggt in die App?
Beste Grüße
Malte
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Tagen
Hallo @s.maertens90,
für die Unannehmlichkeiten bitte ich um Entschuldigung.
Die genannte Fehlermeldung kann viele Gründe haben. Welches Smartphone genau verwendest du und ist die MeinMagenta App auf dem neuesten Stand? Hast du dich bereits einmal aus der App aus- und anschließend mit Vollzugriff wieder eingeloggt?
Beste Grüße
Malte
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0
vor 3 Tagen
xiaomi redmi note 13 pro+ von der telekom
app ist aktualisiert und ich habe mich sowohl aus und wieder eingeloggt, wie auch die app einmal komplett deinstalliert und neu runtergeladen ... alles ohne erfolg
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5
Antwort
von
vor 3 Tagen
@s.maertens90 Super, danke. Loggst du dich mit deinem Mobilfunk- oder Festnetzaccount ein? Hast du nach dem Ab- und Anmelden in der MeinMagenta App den Bildschirm nach unten gewischt? So aktualisierst du die Informationen in der App.
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Antwort
von
vor 3 Tagen
auch aktualisieren ändert nichts ...
mobilfunk ist bei mir extrakarte über meine frau, festnetz läuft über mich ... bisher gab es dort auch nie probleme und wir konnten imer beide die vorteile sichern
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Antwort
von
vor 3 Tagen
@s.maertens90 Lass uns am besten einmal telefonieren. 🙂 Wann würde es dir zeitlich am besten passen?
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Tagen
Ich habe das gleiche Problem und auch schon alles o.g. probiert
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1
Antwort
von
vor 2 Tagen
Hallo @user_a7c0a2 ,
vielen Dank für das Telefonat.
Ich bespreche das einmal mit dem Fachbereich, woran das liegen könnte.
Ich melde mich, sobald ich eine Antwort bekommen habe.
Viele Grüße
Natascha
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Stunden
habe es heute nochmal beim neuen vorteil versucht ... wieder ging es nicht
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3
Antwort
von
vor 10 Stunden
Das ist wirklich sehr ärgerlich @s.maertens90.
Ich schlage ebenfalls vor, dass wir dazu mal telefonieren und das an den Fachbereich weiterleiten. Bist du heute noch erreichbar, oder wie sieht es in den nächsten Tagen bei dir aus?
Lieben Gruß
Diandra
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Antwort
von
vor 10 Stunden
morgen zwischen 8-10 würde passen
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Antwort
von
vor 10 Stunden
Vielen Dank, dann hinterlege ich den Rückruf für morgen entsprechend @s.maertens90.
Bis dahin wünsche ich erstmal einen angenehmen Abend. 🌆🤗
Lieben Gruß
Diandra
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von