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RomanoDrews

Ich denke der Callcenter angent hat sich bestimmt sehr gefreut das er an dir seine Provision bekommt.

Ich denke der Callcenter angent hat sich bestimmt sehr gefreut das er an dir seine Provision bekommt.

RomanoDrews

Ich denke der Callcenter angent hat sich bestimmt sehr gefreut das er an dir seine Provision bekommt.

Welche Provision? Erzähl mal bitte mehr. Du kennst dich ja anscheinend mit den Vergütungsmodellen der Telekom aus.

Bei Vertragsupgrade bekommen manche abteilungen Provision.

Meistens geschieht das wenns Externe Callcenter machen wie Arvarto.

Hier werden Provisionen bei Vertragsupgrades und neuabschlüssen an Mitarbeiter ausgeschüttet.

Da hier ein Vertrag zustande gekommen ist der mehr Kostet ohne das der Kunde es zu wissen scheint, könnte hier eventuell sowas passiert sein oder das ein Grund sein.

Vielleicht aber auch einfach ausversehen vom Mitarbeiter verklickt.

Kann ja alles sein.

Zumindest sind die Provisionsgeschichten bei Vertragsveränderungen ja bekannt.

Es gab auch mal Provision für normale Agenten wenn die nebenbei noch nen zusätzlichen Stick oder so mit verkaufen.

In wiefern das von der Telekom selbst angeleihert wird oder ehr nur von Externen Callventern, das kann ich nicht sagen.

Was ich aber unter Garantie sagen kann, das es solche Provisionsdinger bereits bei der Telekom mal gab in der Vergangenheit