Gelöst

Auftrag und Techniker

vor 6 Jahren

Hallo,

 

ich habe meinen DSL Vertrag verlängert, zudem auch eine höhere DSL Geschwindigkeit gebucht. Leider sehe ich diesen Auftrag nicht in meinem Auftragsstatus, den ich über meine Logindaten abrufen könnte.

Zwar wird erst die Geschwindigkeit zum 16.10. freigeschaltet, aber es irritiert mich schon das ich davon nichts sehe.

Kann mir jemand weiterhelfen? Vielen Dank.

Gruß - Daniel.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @Daniel_Sun,

       

      schon eine Auftragsbestätigung/ Eingangsbestätigung bekommen?

      Bis zum 16. ist ja noch Zeit.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Danke für die Antwort. Ich sollte bis jetzt nur eine Bestätigungsmail auf meinen Auftrag versenden. Eine Auftragsbestätigung erhielt ich bis jetzt noch nicht.

       

      Gruß - Daniel.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Daniel_Sun,

      wurde der Auftrag online erteilt? Aktuell kann ich noch nicht im System sehen. Wann war das genau?

      Viele Grüße Türkan Ü.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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