Auftrag und Techniker

Question

Hallo,

ich habe meinen DSL Vertrag verlängert, zudem auch eine höhere DSL Geschwindigkeit gebucht. Leider sehe ich diesen Auftrag nicht in meinem Auftragsstatus, den ich über meine Logindaten abrufen könnte.

Zwar wird erst die Geschwindigkeit zum 16.10. freigeschaltet, aber es irritiert mich schon das ich davon nichts sehe.

Kann mir jemand weiterhelfen? Vielen Dank.

Gruß - Daniel.

jojo-1 · Accepted Answer

@Daniel_Sun, schon eine Auftragsbestätigung/ Eingangsbestätigung bekommen?Bis zum 16. ist ja noch Zeit.

Türkan Ü. · Answer

Hallo @Daniel_Sun, wurde der Auftrag online erteilt? Aktuell kann ich noch nicht im System sehen. Wann war das genau? Viele Grüße Türkan Ü.