Ich habe eine neue Internetverbindung, die am Montag gestartet wurde. Aber ich habe keinen Router. Ich hatte Speedport Pro Router auf Miete gebucht. Die Telekom hat gesagt, dass sie den Router zweimal gesendet hat, aber ich habe ihn nicht. Also jetzt habe ich eine Verbindung, aber kein Gerät, um es zu verwenden. Es fällt mir schwer, eine Verbindung zwischen der Telekom und den auf Abruf befindlichen Telekom-Leuten herzustellen. Wenn sie verbunden sind, sagen sie, dass es ein Problem mit der DHL-Lieferung ist. Aber ich habe meine korrekte Adresse angegeben. Ich bleibe in diesem Haus seit 6 Jahren und alle Pakete werden normalerweise geliefert. Ich stehe zum ersten Mal vor einem Problem mit dem Telekom-Paket. Es sieht so aus, als würde mich die Telekom absichtlich beunruhigen, sodass ich einen Router kaufe, anstatt ihn zu mieten. Sie sind nicht bereit, Router erneut mit Hermes zu senden. Auch Router werden sie im Telekom-Shop nicht zur Miete geben. Einige meiner Freunde hatten kürzlich das gleiche Problem. Es sieht aus wie eine Falle der Telekom. Es gibt eine Firma, die für die Lieferung von Arvato-Telekom verantwortlich ist, und sie scheinen auch keine guten Bewertungen zu haben. Niemand ist bereit, in dieser Situation zu helfen, und ich habe nur noch eine Option, um meinen Vertrag zu kündigen.