‎WiZ-Geräte werden nicht in der ZuHause-App gefunden (WiZ-App ist mit der MagentaZuhause App verbunden)

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WiZ-Geräte werden nicht in der ZuHause-App gefunden (WiZ-App ist mit der MagentaZuhause App verbunden)

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

meine WiZ-Geräte werden in der ZuHause-App nicht gefunden, obwohl die WiZ-App und die ZuHause-App verbunden sind. In der WiZ-App sind die Geräte integriert und funktionieren dort auch problemlos. Im Netzwerk des Routers (Speedport Smart 4) sind die Geräte auch sichtbar und fehlerfrei dargestellt. Leider habe ich bisher keine passende Lösung für das Problem gefunden. Wer kann mir helfen?

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