Speeport7 SmartHome deaktivieren dauerhaft und die Home Base 2 als zentrale nutzen
vor 4 Tagen
Guten Abend, schöne Weihnachten und besinnliche Feiertage wünsche ich.
ich hatte das selbe Probleme bei mir lag es wohl an der Software des Sp7 da muss wohl grapper drauf so hieß die Software. Aber konnte mir keiner sagen wann die kommt und wie schnell das geht. Also habe ich mir das ich Smart Home kann eine Home base 2 gekauft, was dann wieder super lief oder bis vor 2 Tagen lief. Als die Telekom dann das Update für den sp7 gemacht hat für SmartHome Funktion seit dem geht Nix mehr …. 😡🤬😠😤
kann in der mz zwar die Geräte anmelden aber das ist eine Glücksache wenn die Routinen die da angelegt sind mal laufen. Jetzt habe ich das Problem das der sp7 sich immer als erste Zentrale anmeldet und ich dadurch die base2 nicht nutzen kann. Jetzt wollte ich oder habe ich den sp7 zurückgesetzt und dachte ich kann die Smart Home Funktion deaktivieren am Anfang. Auch so hätte der nette Techniker von der Telekom gemacht mit den ich fast 2h telefoniert hätte gestern. Das sah auch soweit gut aus ich da aus der App raus bin und wieder rein hatte sich wieder der Sp7 als Hautpzentrale angemeldet .
Der Technicker sagte dann nur noch zu mir nebenbei, weil ich den erklärt habe das ich seit dem der sp7 in Betrieb ist haben wir Probleme beim tv schauen und so. Er meinte dann er macht mal eine leitungs Prüfung und sagte wow seit dem ich den sp7 dran habe wären meine leitungsdaten Katastrophe was vorher nicht war als ich den sps4 dran hatte.
Jetzt meine Frage kann ich im sp7 die Smart Home Funktion im nachgang über die App deaktivieren oder kann mir jemand eine funktionierende Lösung sagen ????
Weil sonst werde ich wohl wieder auf speedprt smart4 umstellen müssen mich ärgert das langsam mit dem sp7 seit 2-3 Monaten habe ich solange Probleme und nicht wirklich Hilfe auch von der Telekom nicht wirklich, was sehr schadet zumal ich wirklich alles bei denen habe
lg steven
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vor 4 Tagen
Guten Morgen @Steven33 vielen Dank für deinen Beitrag und die ausführliche Schilderung deines Anliegens.
Du schreibst, dass du bereits Kontakt hattest mit meinen Kolleg*innen die unseren Speedport 7 bearbeiten. Wie seid ihr denn verblieben? Denn wenn die Leitung seit der Nutzung des Routers massive Probleme macht, könntest du auch ein Montagsgerät erwischt haben. Schwierigkeit hierbei ist, dass der Speedport 7 durch uns noch nicht bearbeitet wird. Wir leiten es intern an die zuständigen Kolleg*innen weiter.
Jetzt meine Frage kann ich im sp7 die Smart Home Funktion im nachgang über die App deaktivieren oder kann mir jemand eine funktionierende Lösung sagen ????
Guten Abend, schöne Weihnachten und besinnliche Feiertage wünsche ich.
ich hatte das selbe Probleme bei mir lag es wohl an der Software des Sp7 da muss wohl grapper drauf so hieß die Software. Aber konnte mir keiner sagen wann die kommt und wie schnell das geht. Also habe ich mir das ich Smart Home kann eine Home base 2 gekauft, was dann wieder super lief oder bis vor 2 Tagen lief. Als die Telekom dann das Update für den sp7 gemacht hat für SmartHome Funktion seit dem geht Nix mehr …. 😡🤬😠😤
kann in der mz zwar die Geräte anmelden aber das ist eine Glücksache wenn die Routinen die da angelegt sind mal laufen. Jetzt habe ich das Problem das der sp7 sich immer als erste Zentrale anmeldet und ich dadurch die base2 nicht nutzen kann. Jetzt wollte ich oder habe ich den sp7 zurückgesetzt und dachte ich kann die Smart Home Funktion deaktivieren am Anfang. Auch so hätte der nette Techniker von der Telekom gemacht mit den ich fast 2h telefoniert hätte gestern. Das sah auch soweit gut aus ich da aus der App raus bin und wieder rein hatte sich wieder der Sp7 als Hautpzentrale angemeldet .
Der Technicker sagte dann nur noch zu mir nebenbei, weil ich den erklärt habe das ich seit dem der sp7 in Betrieb ist haben wir Probleme beim tv schauen und so. Er meinte dann er macht mal eine leitungs Prüfung und sagte wow seit dem ich den sp7 dran habe wären meine leitungsdaten Katastrophe was vorher nicht war als ich den sps4 dran hatte.
Jetzt meine Frage kann ich im sp7 die Smart Home Funktion im nachgang über die App deaktivieren oder kann mir jemand eine funktionierende Lösung sagen ????
Weil sonst werde ich wohl wieder auf speedprt smart4 umstellen müssen mich ärgert das langsam mit dem sp7 seit 2-3 Monaten habe ich solange Probleme und nicht wirklich Hilfe auch von der Telekom nicht wirklich, was sehr schadet zumal ich wirklich alles bei denen habe
lg steven
Laut meiner Recherche kann es im Nachgang nicht deaktiviert werden. Du kannst den Speedport 7 auf Werkseinstellungen setzen und bei der Einrichtung die Smart Home Funktion nicht aktivieren. Die Home Base 2 ist nicht kombinierbar mit dem Speedport 7, da dieser immer die Basis sein wird. Mich wundert, dass es mit der Home Base 2 vorher mal geklappt hat. 🤔 Vielleicht hat einer unserer Spezies hier noch einen Tipp für dich. @UlrichZ vielleicht?
Wie gesagt, ich kann es nur weiterleiten. Sollte das für dich in Frage kommen, dann hinterlege bitte im Profil deine Daten und sag mir anschließend Bescheid. Dann rufe ich dich an und nach erfolgreicher Legitimation gebe ich es weiter.
Beste Grüße und einen schönen 2. Weihnachtstag 🎄wünscht Anne
2
von
vor 4 Tagen
@Anne W.
Du siehst Fragezeichen über mir schweben, denn:
Beste Grüße und einen schönen 2. Advent 🎄wünscht Anne
Guten Morgen @Steven33 vielen Dank für deinen Beitrag und die ausführliche Schilderung deines Anliegens.
Du schreibst, dass du bereits Kontakt hattest mit meinen Kolleg*innen die unseren Speedport 7 bearbeiten. Wie seid ihr denn verblieben? Denn wenn die Leitung seit der Nutzung des Routers massive Probleme macht, könntest du auch ein Montagsgerät erwischt haben. Schwierigkeit hierbei ist, dass der Speedport 7 durch uns noch nicht bearbeitet wird. Wir leiten es intern an die zuständigen Kolleg*innen weiter.
Jetzt meine Frage kann ich im sp7 die Smart Home Funktion im nachgang über die App deaktivieren oder kann mir jemand eine funktionierende Lösung sagen ????
Guten Abend, schöne Weihnachten und besinnliche Feiertage wünsche ich.
ich hatte das selbe Probleme bei mir lag es wohl an der Software des Sp7 da muss wohl grapper drauf so hieß die Software. Aber konnte mir keiner sagen wann die kommt und wie schnell das geht. Also habe ich mir das ich Smart Home kann eine Home base 2 gekauft, was dann wieder super lief oder bis vor 2 Tagen lief. Als die Telekom dann das Update für den sp7 gemacht hat für SmartHome Funktion seit dem geht Nix mehr …. 😡🤬😠😤
kann in der mz zwar die Geräte anmelden aber das ist eine Glücksache wenn die Routinen die da angelegt sind mal laufen. Jetzt habe ich das Problem das der sp7 sich immer als erste Zentrale anmeldet und ich dadurch die base2 nicht nutzen kann. Jetzt wollte ich oder habe ich den sp7 zurückgesetzt und dachte ich kann die Smart Home Funktion deaktivieren am Anfang. Auch so hätte der nette Techniker von der Telekom gemacht mit den ich fast 2h telefoniert hätte gestern. Das sah auch soweit gut aus ich da aus der App raus bin und wieder rein hatte sich wieder der Sp7 als Hautpzentrale angemeldet .
Der Technicker sagte dann nur noch zu mir nebenbei, weil ich den erklärt habe das ich seit dem der sp7 in Betrieb ist haben wir Probleme beim tv schauen und so. Er meinte dann er macht mal eine leitungs Prüfung und sagte wow seit dem ich den sp7 dran habe wären meine leitungsdaten Katastrophe was vorher nicht war als ich den sps4 dran hatte.
Jetzt meine Frage kann ich im sp7 die Smart Home Funktion im nachgang über die App deaktivieren oder kann mir jemand eine funktionierende Lösung sagen ????
Weil sonst werde ich wohl wieder auf speedprt smart4 umstellen müssen mich ärgert das langsam mit dem sp7 seit 2-3 Monaten habe ich solange Probleme und nicht wirklich Hilfe auch von der Telekom nicht wirklich, was sehr schadet zumal ich wirklich alles bei denen habe
lg steven
Laut meiner Recherche kann es im Nachgang nicht deaktiviert werden. Du kannst den Speedport 7 auf Werkseinstellungen setzen und bei der Einrichtung die Smart Home Funktion nicht aktivieren. Die Home Base 2 ist nicht kombinierbar mit dem Speedport 7, da dieser immer die Basis sein wird. Mich wundert, dass es mit der Home Base 2 vorher mal geklappt hat. 🤔 Vielleicht hat einer unserer Spezies hier noch einen Tipp für dich. @UlrichZ vielleicht?
Wie gesagt, ich kann es nur weiterleiten. Sollte das für dich in Frage kommen, dann hinterlege bitte im Profil deine Daten und sag mir anschließend Bescheid. Dann rufe ich dich an und nach erfolgreicher Legitimation gebe ich es weiter.
Beste Grüße und einen schönen 2. Advent 🎄wünscht Anne
von
vor 4 Tagen
Upps @User0007 hab ich korrigiert. 😅
Danke und Grüße Anne
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Die Home Base 2 ist nicht kombinierbar mit dem Speedport 7, da dieser immer die Basis sein wird. Mich wundert, dass es mit der Home Base 2 vorher mal geklappt hat. 🤔 Vielleicht hat einer unserer Spezies hier noch einen Tipp für dich. @UlrichZ vielleicht?
Guten Morgen @Steven33 vielen Dank für deinen Beitrag und die ausführliche Schilderung deines Anliegens.
Du schreibst, dass du bereits Kontakt hattest mit meinen Kolleg*innen die unseren Speedport 7 bearbeiten. Wie seid ihr denn verblieben? Denn wenn die Leitung seit der Nutzung des Routers massive Probleme macht, könntest du auch ein Montagsgerät erwischt haben. Schwierigkeit hierbei ist, dass der Speedport 7 durch uns noch nicht bearbeitet wird. Wir leiten es intern an die zuständigen Kolleg*innen weiter.
Jetzt meine Frage kann ich im sp7 die Smart Home Funktion im nachgang über die App deaktivieren oder kann mir jemand eine funktionierende Lösung sagen ????
Guten Abend, schöne Weihnachten und besinnliche Feiertage wünsche ich.
ich hatte das selbe Probleme bei mir lag es wohl an der Software des Sp7 da muss wohl grapper drauf so hieß die Software. Aber konnte mir keiner sagen wann die kommt und wie schnell das geht. Also habe ich mir das ich Smart Home kann eine Home base 2 gekauft, was dann wieder super lief oder bis vor 2 Tagen lief. Als die Telekom dann das Update für den sp7 gemacht hat für SmartHome Funktion seit dem geht Nix mehr …. 😡🤬😠😤
kann in der mz zwar die Geräte anmelden aber das ist eine Glücksache wenn die Routinen die da angelegt sind mal laufen. Jetzt habe ich das Problem das der sp7 sich immer als erste Zentrale anmeldet und ich dadurch die base2 nicht nutzen kann. Jetzt wollte ich oder habe ich den sp7 zurückgesetzt und dachte ich kann die Smart Home Funktion deaktivieren am Anfang. Auch so hätte der nette Techniker von der Telekom gemacht mit den ich fast 2h telefoniert hätte gestern. Das sah auch soweit gut aus ich da aus der App raus bin und wieder rein hatte sich wieder der Sp7 als Hautpzentrale angemeldet .
Der Technicker sagte dann nur noch zu mir nebenbei, weil ich den erklärt habe das ich seit dem der sp7 in Betrieb ist haben wir Probleme beim tv schauen und so. Er meinte dann er macht mal eine leitungs Prüfung und sagte wow seit dem ich den sp7 dran habe wären meine leitungsdaten Katastrophe was vorher nicht war als ich den sps4 dran hatte.
Jetzt meine Frage kann ich im sp7 die Smart Home Funktion im nachgang über die App deaktivieren oder kann mir jemand eine funktionierende Lösung sagen ????
Weil sonst werde ich wohl wieder auf speedprt smart4 umstellen müssen mich ärgert das langsam mit dem sp7 seit 2-3 Monaten habe ich solange Probleme und nicht wirklich Hilfe auch von der Telekom nicht wirklich, was sehr schadet zumal ich wirklich alles bei denen habe
lg steven
Laut meiner Recherche kann es im Nachgang nicht deaktiviert werden. Du kannst den Speedport 7 auf Werkseinstellungen setzen und bei der Einrichtung die Smart Home Funktion nicht aktivieren. Die Home Base 2 ist nicht kombinierbar mit dem Speedport 7, da dieser immer die Basis sein wird. Mich wundert, dass es mit der Home Base 2 vorher mal geklappt hat. 🤔 Vielleicht hat einer unserer Spezies hier noch einen Tipp für dich. @UlrichZ vielleicht?
Wie gesagt, ich kann es nur weiterleiten. Sollte das für dich in Frage kommen, dann hinterlege bitte im Profil deine Daten und sag mir anschließend Bescheid. Dann rufe ich dich an und nach erfolgreicher Legitimation gebe ich es weiter.
Beste Grüße und einen schönen 2. Weihnachtstag 🎄wünscht Anne
@Anne W. & @Steven33 : Ich habe es noch nicht getestet, aber warum sollte die Homebase 2 nicht am S7 betrieben werden können? Was meinen @Ina B. & @Has dazu?
@Steven33 : Wie
Du kannst den Speedport 7 auf Werkseinstellungen setzen und bei der Einrichtung die Smart Home Funktion nicht aktivieren.
Guten Morgen @Steven33 vielen Dank für deinen Beitrag und die ausführliche Schilderung deines Anliegens.
Du schreibst, dass du bereits Kontakt hattest mit meinen Kolleg*innen die unseren Speedport 7 bearbeiten. Wie seid ihr denn verblieben? Denn wenn die Leitung seit der Nutzung des Routers massive Probleme macht, könntest du auch ein Montagsgerät erwischt haben. Schwierigkeit hierbei ist, dass der Speedport 7 durch uns noch nicht bearbeitet wird. Wir leiten es intern an die zuständigen Kolleg*innen weiter.
Jetzt meine Frage kann ich im sp7 die Smart Home Funktion im nachgang über die App deaktivieren oder kann mir jemand eine funktionierende Lösung sagen ????
Guten Abend, schöne Weihnachten und besinnliche Feiertage wünsche ich.
ich hatte das selbe Probleme bei mir lag es wohl an der Software des Sp7 da muss wohl grapper drauf so hieß die Software. Aber konnte mir keiner sagen wann die kommt und wie schnell das geht. Also habe ich mir das ich Smart Home kann eine Home base 2 gekauft, was dann wieder super lief oder bis vor 2 Tagen lief. Als die Telekom dann das Update für den sp7 gemacht hat für SmartHome Funktion seit dem geht Nix mehr …. 😡🤬😠😤
kann in der mz zwar die Geräte anmelden aber das ist eine Glücksache wenn die Routinen die da angelegt sind mal laufen. Jetzt habe ich das Problem das der sp7 sich immer als erste Zentrale anmeldet und ich dadurch die base2 nicht nutzen kann. Jetzt wollte ich oder habe ich den sp7 zurückgesetzt und dachte ich kann die Smart Home Funktion deaktivieren am Anfang. Auch so hätte der nette Techniker von der Telekom gemacht mit den ich fast 2h telefoniert hätte gestern. Das sah auch soweit gut aus ich da aus der App raus bin und wieder rein hatte sich wieder der Sp7 als Hautpzentrale angemeldet .
Der Technicker sagte dann nur noch zu mir nebenbei, weil ich den erklärt habe das ich seit dem der sp7 in Betrieb ist haben wir Probleme beim tv schauen und so. Er meinte dann er macht mal eine leitungs Prüfung und sagte wow seit dem ich den sp7 dran habe wären meine leitungsdaten Katastrophe was vorher nicht war als ich den sps4 dran hatte.
Jetzt meine Frage kann ich im sp7 die Smart Home Funktion im nachgang über die App deaktivieren oder kann mir jemand eine funktionierende Lösung sagen ????
Weil sonst werde ich wohl wieder auf speedprt smart4 umstellen müssen mich ärgert das langsam mit dem sp7 seit 2-3 Monaten habe ich solange Probleme und nicht wirklich Hilfe auch von der Telekom nicht wirklich, was sehr schadet zumal ich wirklich alles bei denen habe
lg steven
Laut meiner Recherche kann es im Nachgang nicht deaktiviert werden. Du kannst den Speedport 7 auf Werkseinstellungen setzen und bei der Einrichtung die Smart Home Funktion nicht aktivieren. Die Home Base 2 ist nicht kombinierbar mit dem Speedport 7, da dieser immer die Basis sein wird. Mich wundert, dass es mit der Home Base 2 vorher mal geklappt hat. 🤔 Vielleicht hat einer unserer Spezies hier noch einen Tipp für dich. @UlrichZ vielleicht?
Wie gesagt, ich kann es nur weiterleiten. Sollte das für dich in Frage kommen, dann hinterlege bitte im Profil deine Daten und sag mir anschließend Bescheid. Dann rufe ich dich an und nach erfolgreicher Legitimation gebe ich es weiter.
Beste Grüße und einen schönen 2. Weihnachtstag 🎄wünscht Anne
schrieb, die interne SmartHome-Zentrale im S7A nicht per MagentaZuhause App aktivieren.
Gruß Ulrich
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vor 4 Tagen
Hallo @Steven33
es gibt keine Möglichkeit einfach die Smarthome Funktion im S7 zu deaktivieren.
Du musst den S7 auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
wichtig ist nachdem der Router der online ist die Smarthome Funktion in der MZH App nicht wieder aktivieren!
hatte selbst die Homebase 2 zeitweise angeschlossen.
einen einfachen Wechselassistenten wie bei den anderen Routern gibt es nicht.
0
vor 4 Tagen
Hallo in die Runde,
Hallo @Anne W.
Die Homebase 2 ist wohl nicht wirklich das Problem.
Der S7 ist hier leider vielfach das Problemkind.
@Steven33
wenn Du dir die Arbeit mache möchtest, so würde ich vor dem Werksreset den Speedport Smart 4 nochmals verwenden.
Wenn es klappt, so hast. Du den Übeltäter bestätigt 🤔
Schöne Festtage 🎄 👍
Gruß Waage1969
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von
vor 4 Tagen
Hallöchen @Waage1969 danke auch an dich für deine Einschätzung.
Alles in allem scheint vieles etwas unglücklich zu laufen. 😏
@cannondaleMuc das Vorgehen hatte ich auch so gelesen. Dann scheint es ja doch mit der Home Base zu funktioniert. Dann war die Info, die mir vorlag schlichtweg falsch. Aber das mit dem Werksreset und nicht aktivieren hatte ich auch gelesen und mitgeteilt. Danke daher für deine Ergänzung.
Beste Grüße Anne
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Jetzt habe ich das Problem das der sp7 sich immer als erste Zentrale anmeldet und ich dadurch die base2 nicht nutzen kann.
Guten Abend, schöne Weihnachten und besinnliche Feiertage wünsche ich.
ich hatte das selbe Probleme bei mir lag es wohl an der Software des Sp7 da muss wohl grapper drauf so hieß die Software. Aber konnte mir keiner sagen wann die kommt und wie schnell das geht. Also habe ich mir das ich Smart Home kann eine Home base 2 gekauft, was dann wieder super lief oder bis vor 2 Tagen lief. Als die Telekom dann das Update für den sp7 gemacht hat für SmartHome Funktion seit dem geht Nix mehr …. 😡🤬😠😤
kann in der mz zwar die Geräte anmelden aber das ist eine Glücksache wenn die Routinen die da angelegt sind mal laufen. Jetzt habe ich das Problem das der sp7 sich immer als erste Zentrale anmeldet und ich dadurch die base2 nicht nutzen kann. Jetzt wollte ich oder habe ich den sp7 zurückgesetzt und dachte ich kann die Smart Home Funktion deaktivieren am Anfang. Auch so hätte der nette Techniker von der Telekom gemacht mit den ich fast 2h telefoniert hätte gestern. Das sah auch soweit gut aus ich da aus der App raus bin und wieder rein hatte sich wieder der Sp7 als Hautpzentrale angemeldet .
Der Technicker sagte dann nur noch zu mir nebenbei, weil ich den erklärt habe das ich seit dem der sp7 in Betrieb ist haben wir Probleme beim tv schauen und so. Er meinte dann er macht mal eine leitungs Prüfung und sagte wow seit dem ich den sp7 dran habe wären meine leitungsdaten Katastrophe was vorher nicht war als ich den sps4 dran hatte.
Jetzt meine Frage kann ich im sp7 die Smart Home Funktion im nachgang über die App deaktivieren oder kann mir jemand eine funktionierende Lösung sagen ????
Weil sonst werde ich wohl wieder auf speedprt smart4 umstellen müssen mich ärgert das langsam mit dem sp7 seit 2-3 Monaten habe ich solange Probleme und nicht wirklich Hilfe auch von der Telekom nicht wirklich, was sehr schadet zumal ich wirklich alles bei denen habe
lg steven
Die SmartHome Funktion des Speedport 7 wird - normalerweise - nicht von alleine aktiv. Das Aktivieren dieser Funktion muss in der MagentaZuhause App gestartet werden.
Der Touch auf die in der MagentaZuhause App unter Geräte angezeigte Kachel “Speedprt 7 Online“ führt zu einer Seite, auf der zu sehen ist, ob die SmartHome Funktion online ist
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von