Solved

SmartHome App Registrierung fehlgeschlagen

7 years ago

Hallo,

nachdem ich mich bei SmartHome registriert habe, den Speetport Smart firmwareseitig aktualisiert und für SmartHome freigeschaltet habe, versuche ich jetzt seit geraumer Zeit, SmartHome via App zu aktivieren. Die App erkennt den Speedport, im nächsten Fenster wird mir dann jedoch immer wieder "Aktivierung fehlgeschlagen" angezeigt. Das Smartphone habe ich auch schon neu gestartet und die Forenbeiträge helfen leider nicht weiter. arrrggghhh

...jetzt bin ich kurz vorm Aufgeben, hoffe aber, jemand in der Community kann mir helfen.

Besten Dank vorab

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    • 7 years ago

      Du schreibst du hast dich für SmartHome registriert. Wann war das und wurde denn dir schon bestätigt dass der Dienst freigeschaltet wurde?

      1

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo,

      zwischenzeitlich hab ichs geschafft. Offensichtlich funktionierte die Anmeldung über die App nicht, sodaß ich direkt über die Seite des Partners gegangen bin. Dort hat dann alles funktioniert und ich konnte mich anschließend auch mit der App anmelden . Jetzt läufts.

      Danke trotzdem an die Community !!!

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo,

      zwischenzeitlich hab ichs geschafft. Offensichtlich funktionierte die Anmeldung über die App nicht, sodaß ich direkt über die Seite des Partners gegangen bin. Dort hat dann alles funktioniert und ich konnte mich anschließend auch mit der App anmelden . Jetzt läufts.

      Danke trotzdem an die Community !!!

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