Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
.Gelöst
Smarthome App findet Zentrale nicht
vor 8 Jahren
Hallo, kann mich auf einmal nicht mehr mit der Smarthome App einloggen. Handy erkennt Zentrale nicht mehr, bzw. kann Zentrale nicht finden. Zweithandy funktioniert einwandfrei.
7426
0
34
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
149
0
2
Gelöst
119
0
1
vor 3 Jahren
351
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Smart Home-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
hy nabend un herzlich willkommen hier @Hans-DieterEckermann bitte mal endweder komplett die App schließen un neu öffnen ..Wenn das net hilft notfalls einmal die App komplett runterschmeisa un neu druff macha ...grüsle
0
vor 5 Jahren
Flughafen
0
1
von
vor 5 Jahren
was kann ich für dich tun?
Grüße
Peter
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Funktioniert nicht.
0
11
von
vor 4 Jahren
Hallo,
daran liegt es nicht! Kein Erfolg!
Das habe ich alles schon mehrfach durchgeführt, aber ich komme nur bis zu dem Punkt "Zentrale suchen".....
die App findet die Zentrale allerdings nicht....und nach gewisser Zeit wird die Suche abgebrochen ohne Ergebnis.
0
von
vor 4 Jahren
Moin @micorth,
ich bin über "der neue Speedport smart 4 typ A" gestolpert. Ich vermute, du hast vorher SmartHome mit einem anderen Router genutzt?
Dann musst du den Wechselassistenten nutzen um auf den neuen Router umzuziehen. Hier wird genau beschrieben, wie es geht:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-nach-Austausch-des-Speedport-Smart-erneut-aktivieren/ta-p/3620044
Besten Gruß und einen schönen Sonntag
Matthias Bo.
0
von
vor 4 Jahren
Hallo,
vielen Dank! Das war die Lösung!
mfg M.Orth
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Moin @micorth,
ich bin über "der neue Speedport smart 4 typ A" gestolpert. Ich vermute, du hast vorher SmartHome mit einem anderen Router genutzt?
Dann musst du den Wechselassistenten nutzen um auf den neuen Router umzuziehen. Hier wird genau beschrieben, wie es geht:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-nach-Austausch-des-Speedport-Smart-erneut-aktivieren/ta-p/3620044
Besten Gruß und einen schönen Sonntag
Matthias Bo.
0
0
vor 3 Jahren
Hallo!
ich hab das gleiche Problem.
Nur kann ich auf der Qivicon-Seite auch nichts neu einrichten, weil er mir immer nur anzeigt, dass keine Verbindung zur Zentrale hergestellt werden kann. In den Infos ist zu sehen, dass die richtige Zentrale registriert ist…
0
17
von
vor einem Jahr
Hallo Malte, könntest du mich auch mal deregistrieren bitte? My.quivion sagt Benutzer im Backend nicht bekannt.
0
von
vor einem Jahr
Sorry hier der richtige account zum deregistrieten. Danke
0
von
vor einem Jahr
Moin @Stefan82Lwehe und @Feldhaus1982
Ich bin gerade etwas verwirrt. Was genau funktioniert an welcher Stelle nicht? Was soll erreicht werden?
Besten Gruß
Matthias
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von