Gelöst
Smarthome Aktivierungscode
vor 5 Jahren
Hallo,
Ich hatte 2016 einen smarthome 24m Tarif bis 2018. Dann auf anderen Account neu mit Anschluss Telefon und DSL zusammen. Nun habe ich mir eine base2 gekauft und die App fragt mich nach einloggen mit diesem Account nach dem (nicht mehr gültigen) Aktivierungscode. Bitte um Hilfe.
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vor 4 Jahren
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo @Stefan-Dus ,
ich nehme an, dass Ihnen da nur das Telekom Team hier helfen kann oder Sie rufen direkt bei der Hotline an und lassen sich mit Smart Home verbinden. Mir wurde dort gut geholfen. Die spezielle Smart Home Hotline ist täglich zwischen 7:00 und 23:00 erreichbar.
Viel Erfolg,
Coole Katze
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vor 5 Jahren
gerne würde ich Ihnen bei diesem Problem helfen. Hätten Sie heute Zeit und Lust kurz mit mir zu sprechen? Ich bin heute bis 15.00 Uhr erreichbar.
Liebe Grüße
Wolfgang W
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Wolfgang Wu , bin jetzt erreichbar.
Danke,
Stefan Jacobi
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
leider kann ich dich nicht erreichen. Passt es dir später nochmal?
Liebe Grüße
Wolfgang
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja, sorry, aus irgendeinem Grund hat das Handy nicht geklingelt...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe dir den Dienst jetzt gebucht und gleichzeitig die Lizenz per PN geschickt. Du kannst jetzt dein SmartHome zu Ende einrichten.
Liebe Grüße
Wolfgang W
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von