Solved

Smart Home Türkontakt magnetisch wird nichtmehr erkannt

3 years ago

Hallo zusammen,

 

seit dem letzten Smart-Home Update wird mein Türkontakt magnetisch (siehe Foto) nichtmehr erkannt.

 

Batterie ist getauscht, Gerät gelöscht, aber es wird nichtmehr neu gefunden.

 

Hier in der Community hab ich keine passende Lösung gefunden. Hat jemand ne Idee?

 

Auch die Homebase 2 wurde schon neu gestartet. Ohne Erfolg 😔

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    • 3 years ago

      toku1977

      Auch die Homebase 2 wurde schon neu gestartet. Ohne Erfolg

      Auch die Homebase 2 wurde schon neu gestartet. Ohne Erfolg
      toku1977
      Auch die Homebase 2 wurde schon neu gestartet. Ohne Erfolg

      mal 15 Minuten vom Netz trennen und dann neustarten. Hilft das dann?

       

       

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      Answer

      from

      3 years ago

      @toku1977 

       

      bei einigen hat das dann geholfen...

       

       

      Answer

      from

      3 years ago

      @toku1977 

      Du kannst auch noch einmal testen, ob die Batterie richtig Kontakt gibt. Einer meiner Kontakte war nämlich vor ca. 2 Wochen auch weg. Batterie war alle, und beim tauschen der Batterie hatte ich erst Probleme, bis diese dann wieder richtig Kontakt hatte, nachdem ich den Kontakt wieder verschlossen hatte.

       

      Gruß Ralf

       

      Answer

      from

      3 years ago

      @ralf:

      Thx, das war es tatsächlich. Unfassbar, was das Teil dann für eine "Qualität" ist ... 😡 Aber immerhin war es schnell gelöst. Dass es mit dem Smart Home Update passiert ist, war wohl eher ein dummer Zufall.

       

      @Telekom

      Bitte überarbeitet die Zuverlässigkeit des Gerätes. So ist es ja ein schlechter Scherz... Warum eigentlich einen Exoten wie CR2450 ? Warum nicht AAA ? Die sind günstiger, passen auch rein und die Stromversorgung ist sicher einfacher / zuverlässiger...

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      @toku1977 

      Du kannst auch noch einmal testen, ob die Batterie richtig Kontakt gibt. Einer meiner Kontakte war nämlich vor ca. 2 Wochen auch weg. Batterie war alle, und beim tauschen der Batterie hatte ich erst Probleme, bis diese dann wieder richtig Kontakt hatte, nachdem ich den Kontakt wieder verschlossen hatte.

       

      Gruß Ralf

       

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