Solved

Smart Home Lizenz gekündigt. Wechsel auf Smart Home Basic

4 years ago

Hallo,

 

ich habe meine Smart Home Lizenz zum 28.12.2020 gekündigt.

 

Ich würde jetzt gerne vorerst die kostenlose Version nutzen. Doch leider erscheint bei mir in der Smart Home Base immer Plugin nicht installiert. 

Und ich müsste einen Aktivierungscode eingeben. Diesen habe ich ja nicht. 

 

Ich habe die Base auch schon Reset und würde einfach gerne alles neu konfigurieren 

 

Was mache ich Falsch?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @Zimmermann85,

      vielen Dank für das nette Telefonat. Den Code zur Aktivierung von Magenta Smart Home habe ich dir genannt.
      Gerne stehe ich auch für weitere Fragen und andere Anliegen zur Verfügung, einfach wieder schreiben. Ich wünsche einen schönen Tag.

      Beste Grüße
      Malte M.

      6

      Answer

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      4 years ago

      @Zimmermann85,

      verstehe. Ich gebe meinen Kollegen von der Technik Bescheid. Diese melden sich zeitnah bei dir.
      Ich wünsche einen angenehmen Abend.

      Beste Grüße
      Malte M.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Zimmermann85,

      vielen Dank für das nette Telefonat. Die Zentrale habe ich für Sie deregistriert, sodass Sie diese nun wie besprochen registrieren können.

      Viele Grüße,
      Maik So.

      Answer

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      4 years ago

      @Maik So. hat wunderbar funktioniert. Danke

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @Zimmermann85,

      vielen Dank für das nette Telefonat. Die Zentrale habe ich für Sie deregistriert, sodass Sie diese nun wie besprochen registrieren können.

      Viele Grüße,
      Maik So.

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