Gelöst

Qivicon Home Base 2 Modell 3101

vor einem Jahr

Hallo zusammen, ich möchte meine Home Base 2 weitergeben. Resettet habe ich sie. Muss sie auch bei der Telekom abgemeldet werden,  da sie schon im Einsatz war ?

 

Mfg. Andreas. 

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    • vor einem Jahr

      Hallo @Felle 1965 

       

      Ja sie sollte von der Telekom deregistriert werden. 

      am schnellsten geht es über die Hotline 08003301000 - Stichwort smarthome

      Montag bis Sonntag von 7:00 bis 23:00 Uhr

       

      Du kannst auch auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind immer gut beschäftigt  

      dazu Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen sowie unter Weitere Informationen wann du telefonisch am besten zu erreichen bist.
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...


      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

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    • vor einem Jahr

      Danke! Habe meine Profildaten eingegeben und hoffe auf Rückmeldung.

      LG. Andreas. 

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Felle 1965 

       

      Dauert etwas bis sich ein Teamie meldet. 
      Halte bitte auch Seriennummer der HB bereit. 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

       

      Schönen guten Morgen Andreas ( @Felle 1965

       

      danke dir für das nette Gespräch eben! 
      Die Home Base habe ich denn erfolgreich deregistriert, sprich du kannst sie jetzt entsprechend veräußern. 👍

       

      Beste Grüße und einen schönen Start in die Woche
      Thorsten Sch.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

       

      Schönen guten Morgen Andreas ( @Felle 1965

       

      danke dir für das nette Gespräch eben! 
      Die Home Base habe ich denn erfolgreich deregistriert, sprich du kannst sie jetzt entsprechend veräußern. 👍

       

      Beste Grüße und einen schönen Start in die Woche
      Thorsten Sch.

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    • vor einem Jahr

      Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe und das nette Gespräch! 

      Eine schöne Woche und viele Grüße Andreas!

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      Uneingeloggter Nutzer

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