Problem mit der App „SmartHome Pro“ auf meinem IPad (iOS 18.5)
vor 16 Tagen
Ich habe ein Problem mit der App „SmartHome Pro“ auf meinem IPad (iOS 18.5)
1.
Wenn ich „Zuhause“ anwähle danach in „Übersichten“ z.B die Übersicht „Rollläden“ auswähle erscheint eine Auswahl derer.
Wenn ich jetzt einen Rollladen auswähle öffnet sich ein weiteres Grafikfenster auf dem Display in dem ich diesen dann bedienen können sollte.
Allerdings wird dieses Grafikfenster nur teilweise dargestellt.
Ich kann es weder verschieben noch formatfüllend machen.
Eine Bedienung des ausgewählten Rollladen schließt sich somit aus!
2.
Ein weiter Punkt ist das löschen von Nachrichten. Ich kann auf dem IPad die Nachrichten nur einzeln löschen!
Auf meinem IPhone (iOS 18.5) funktioniert alles tadellos. Ich kann die Rollläden wie zu erwarten richtig bedienen.
Auch kann ich alle Nachrichten sowohl einzeln als auch alle auf einmal löschen.
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vor 16 Tagen
Nur als Hinweis:
Mittlerweile gibt es iOS und iPadOS 18.6
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2
von
vor 16 Tagen
Die iOS Version spielt leider keine Rolle. Gleicher Fehler z.B. mit iOS 16.7.11 getestet. Gleicher Fehler.
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von
vor 16 Tagen
War wie geschrieben nur ein Hinweis.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Tagen
Hallo @Torgars,
verändert sich das Fenster, wenn du das iPad in Querformat bringst? Probiere bitte einmal, dich aus der App aus- und wieder einzuloggen.
Beste Grüße
Malte
0
1
von
vor 16 Tagen
Habe ich mehrfach probiert, hoch, quer, Neustart IPad, Neustart SmartHome, leider keine Veränderung. (Siehe Bild)
IMG_1485.png
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Tagen
Hier ist die Ansicht auch unvollständig
Beispiele
bzw.
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von
vor 13 Tagen
Hallo @Torgars,
Danke für die Freigabe der Ferndiagnose.
Fachseite ist informiert.
Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, melden wir uns.
Gruß
Oli K.
von
vor 3 Tagen
Hallo, bin mit dem selben Problem konfrontiert, leider kommt hinzu das im nicht vollständig angezeigten Fenster auch keine Änderungen wie z.B. bei Tastern (Aktionen) mehr durchführbar sind, die Schaltflächen zeigen keinerlei Reaktion.
Sollte hier keine Fehlerbehebung mehr erfolgen ist die leider abgekündigte App für mich nur noch sehr eingeschränkt nutz- bzw. anpassbar😟
MfG
SW
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von
vor 3 Tagen
Hallo @SW.69,
die Problematik ist aktuell noch in Untersuchung. Sobald wir Neuigkeiten zu dem Thema haben, melden wir uns wieder.
Viele Grüße,
Holger
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von