Seit ca. Samstag (21.11.23) habe ich gravierende Probleme mit meinen Zigbee-Geräten. Ich habe eine Homebase 2 als Zentrale und nutze ausschließlich die alte Magenta SmartHome App. Seit über einem Jahr lief das System unverändert und bis auf Kleinigkeiten stabil.

Seit ca. Samstag mittag sind fast alle Zigbee-Geräte nicht mehr erreichbar und nicht funktionsfähig. Ich nutze insgesamt 29 Geräte mit Zigbee: Tür-/Fenstersensoren, Rauchmelder, 4-Fach Schalter, Centralite-Keypad, die über Zigbee Mesh-Knoten (Bitron-Steckdosen und Osram LED-Leuchten) die im Haus verteilt sind, angebunden sind. Das funktionierte nach anfänglichen Schwierigkeiten seit Jahren problemlos.

Es funktionieren scheinbar nur noch die (wenigen) Sensoren stabil, die direkt von der HB2 per Zigbee-Funk erreicht werden, aber alle Geräte, die über die verschiedenen Mesh-Knoten angebunden sind werden nicht erreicht und sind nicht funktionsfähig. Auch die Mesh-Knoten selbst funktionieren nicht korrekt. Sie sind immer mal erreichbar, dann plötzlich nicht mehr.  Räumliche Veränderungen der Geräte gab es in den letzten Monaten nicht.

Ich habe auch schon alle Mesh-Knoten ausser Betrieb genommen und einzeln wieder an den Strom gebracht, ohne Erfolg. Die Knoten laufen sehr instabil. Den 15min-Neustart habe ich bereits mehrfach durchgeführt, ohne Erfolg.

Leider kömme ich ja nicht an die Logs heran, daher habe ich mal die Ferndiagnose aktiviert.

Irgendwelche Tipps oder Anmerkungen? Kann jemand helfen?