Hinweis:
Gelöst
Plötzlich Probleme mit Zigbee-Geräten
vor 2 Jahren
Seit ca. Samstag (21.11.23) habe ich gravierende Probleme mit meinen Zigbee-Geräten. Ich habe eine Homebase 2 als Zentrale und nutze ausschließlich die alte Magenta SmartHome App. Seit über einem Jahr lief das System unverändert und bis auf Kleinigkeiten stabil.
Seit ca. Samstag mittag sind fast alle Zigbee-Geräte nicht mehr erreichbar und nicht funktionsfähig. Ich nutze insgesamt 29 Geräte mit Zigbee: Tür-/Fenstersensoren, Rauchmelder, 4-Fach Schalter, Centralite-Keypad, die über Zigbee Mesh-Knoten (Bitron-Steckdosen und Osram LED-Leuchten) die im Haus verteilt sind, angebunden sind. Das funktionierte nach anfänglichen Schwierigkeiten seit Jahren problemlos.
Es funktionieren scheinbar nur noch die (wenigen) Sensoren stabil, die direkt von der HB2 per Zigbee-Funk erreicht werden, aber alle Geräte, die über die verschiedenen Mesh-Knoten angebunden sind werden nicht erreicht und sind nicht funktionsfähig. Auch die Mesh-Knoten selbst funktionieren nicht korrekt. Sie sind immer mal erreichbar, dann plötzlich nicht mehr. Räumliche Veränderungen der Geräte gab es in den letzten Monaten nicht.
Ich habe auch schon alle Mesh-Knoten ausser Betrieb genommen und einzeln wieder an den Strom gebracht, ohne Erfolg. Die Knoten laufen sehr instabil. Den 15min-Neustart habe ich bereits mehrfach durchgeführt, ohne Erfolg.
Leider kömme ich ja nicht an die Logs heran, daher habe ich mal die Ferndiagnose aktiviert.
Irgendwelche Tipps oder Anmerkungen? Kann jemand helfen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@Peter Hö. @Matthias Bo. Nach ca. 5 Tagen eine (hoffentlich) abschließende Rückmeldung von mir.
Seitdem ich meine Osram Lightify Surface Light TW aus dem System genommen habe und danach alles wieder zum Laufen gebracht habe sind keine Störungen mehr aufgetreten. Sämtliche Zigbee-Geräte funktionieren seitdem unauffällig.
Es scheint also als ob dieses Gerät nach ca. 6 Jahren plötzlich das komplette Zigbee-Mesh-Netz gestört hat. Wie oben bereits erwähnt hat diese Leuchte von Beginn an träge reagiert und ging ab und zu von alleine an, allerdings gab es in der Zeit nicht so massive Störungen bei anderen Zigbee-Geräten. Nun bleibt die Leuchte erst mal draußen und ich hoffe, das ich vor weiteren Störungen im System verschont bleibe. Ist zwar schade um die nicht ganz billige Leuchte, aber besser für meine Nerven.
Danke trotzdem an alle Beteiligten für Hinweise und Unterstützungsangebote. Sorry wenn ich Euch zwischendurch auf die falsche Fährte mit den Zwischensteckern geführt habe.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Moin @frankmic,
schön, dass du eine Lösung gefunden hast und danke für das abschließende Feedback
Bild nicht vorhanden
Besten Gruß
Matthias Bo.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von