Osram Lampen gehen einfach an
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe seit drei/vier Tagen folgendes Problem:
alle Lampen von Osram (strips, Birnen etc) gehen mehrmals am Tag ohne eine Regelmäßigkeit an!
Ich schalte sie Manuel wieder aus und irgendwann sind sie wieder an.
gibt es da Probleme?
Neustart usw ist schon alles erfolgt
vielleicht hat ja einer einen Tipp danke euch!
liebe Grüße!
1097
28
vor 5 Jahren
Hallo,
das Problem hatte ich vor langer zeit auch, als die Lampen neu eingeführt wurden. Damals hat es an der Software Version gelegen.
Hast du mal in den Einstellungen bei Geräten geschaut, ob ein Software update der Lampe selber durchgeführt werden kann?
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo, habe eben nachgeschaut. Leider kein Update verfügbar.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Probleme in der Richtung sind mir nicht bekannt. Die Homebase hast du schon neu gestartet, auch mit 15 Minuten stromlos lassen?
Grüße
Peter
25
Antwort
von
vor 4 Jahren
ich wollte nur kurz nachfragen, ob sich Deine Osram Lampen erneut verselbstständigt haben.
Damit wir gegebenenfalls den Debuglevel wieder ausschalten können, schalte uns doch bitte noch mal die Ferndiagnose frei (Magenta SmartHome App --> Mehr --> Einstellungen --> Benutzerkonto --> Ferndiagnose).
Schöne vorweihnachtliche Grüße.
Ina R
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hi @Ina R ,
Danke fürs Nachhaken. Bisher hat sich bei uns nichts mehr verselbstständigt, also alles gut. 😊
Ferndiagnose habe ich für 14 Tage gerade freigegeben.
Viele Grüße,
Dominic
Antwort
von
vor 4 Jahren
perfekt das sie jetzt nicht mehr Ihren eigenen Kopf durchsetzen wollen.
Wir haben den Debuglevel ausgeschaltet, sodass Du jetzt gerne wieder die Ferndiagnose deaktivieren kannst.
Ich wünsche Dir eine schöne Weihnachtszeit und viel Glück und Gesundheit im neuen Jahr.
Ina R
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von