Magenta smarthome pro
vor 4 Jahren
Habe Pro gebucht,
wie wird die Magenta smarthome app damit aktualisiert damit ich die Pro Version nutzen kann?
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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
Die muss nicht aktualisiert werden. Sobald dein Account Pro hat kannst du entsprechend in der App dann auch die Geräte anlernen die nur in der Pro-Version gehen.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ok, also warten bis die MA der Telekom das bearbeitet haben….
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
über welchen Weg wurde es denn gebucht? Das sollte ja normalerweise schnell aktiv werden.
Grüße
Peter
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
Nö,
ich hab nur eine Bestätigung der Bestellung bekommen
Antwort
von
vor 4 Jahren
Dann hast du wahrscheinlich das SmartHome auf einem anderen Konto gebucht .
Das kommt hier gerne mal vor das man wieso auch immer 2 verschiedene Logins benutzt hat.
Antwort
von
vor 4 Jahren
das könnte gut sein, dass du mit zwei Konten unterwegs bist. Lass uns mal telefonieren und das prüfen. Wann wärst du denn erreichbar?
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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