Magenta smarthome pro
4 years ago
Habe Pro gebucht,
wie wird die Magenta smarthome app damit aktualisiert damit ich die Pro Version nutzen kann?
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4 years ago
Habe Pro gebucht,
wie wird die Magenta smarthome app damit aktualisiert damit ich die Pro Version nutzen kann?
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4 years ago
Die muss nicht aktualisiert werden. Sobald dein Account Pro hat kannst du entsprechend in der App dann auch die Geräte anlernen die nur in der Pro-Version gehen.
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4 years ago
Ok, also warten bis die MA der Telekom das bearbeitet haben….
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4 years ago
über welchen Weg wurde es denn gebucht? Das sollte ja normalerweise schnell aktiv werden.
Grüße
Peter
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4 years ago
Nö,
ich hab nur eine Bestätigung der Bestellung bekommen
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4 years ago
Dann hast du wahrscheinlich das SmartHome auf einem anderen Konto gebucht .
Das kommt hier gerne mal vor das man wieso auch immer 2 verschiedene Logins benutzt hat.
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4 years ago
das könnte gut sein, dass du mit zwei Konten unterwegs bist. Lass uns mal telefonieren und das prüfen. Wann wärst du denn erreichbar?
Grüße
Peter
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