Hallo,

ich hatte bisher eine kabelgebunde Logitech Circle 2 im Smart Home System eingebunden. Leider ist die Kamera defekt und Logitech hat mir als Austauschgerät eine kabellose Circle 2 zugesandt. Die Einrichtung in der Logi App hat einwandfrei funktioniert. Bei Smart Home habe ich nun Probleme!

Ich habe die alte Kamera unter Geräte gelöscht.

Nun möchte ich gerne die neue Kamera hinzufügen:

Einstellungen -> Geräte hinzufügen --> Geräte werden gesucht --> Nichts!

Also Schritt-für-Schritt Assistent --> Logitech --> Logi Circle 2 --> Gerät nicht gefunden

Es scheint so, als würde das System gar nicht nach einer Kamera suchen. Ich bekomme sofort ein Kamera Symbol, daneben steht Logi Circle 2 und daneben ein gelbes Ausrufezeichen. Als würde Smart Home die alte Kamera suchen!

Über die Qivicon Plattform das selbe Problem.

Jemand eine Idee?

Vielen Dank!