Gelöst
Keine E-Mail mit Punkte für Geräte erhalten
vor 6 Jahren
Hallo Liebes Telekom Team,
ich habe aber auch nach der Smart Home Anmeldung keine E-Mail mit den Punkten für die Geräte erhalten.
Könnt ihr das bitte einmal prüfen?
lieben Dank im Voraus
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vor 6 Jahren
Hallo Liebes Telekom Team, ich habe aber auch nach der Smart Home Anmeldung keine E-Mail mit den Punkten für die Geräte erhalten. Könnt ihr das bitte einmal prüfen? lieben Dank im Voraus
Hallo Liebes Telekom Team,
ich habe aber auch nach der Smart Home Anmeldung keine E-Mail mit den Punkten für die Geräte erhalten.
Könnt ihr das bitte einmal prüfen?
lieben Dank im Voraus
Also ein bisschen genauer sollte es schon sein.
Ich verstehe das Problem jedenfalls nicht.
Gruß
Pitter
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Lieber Pitter,
bei den aktuellen Telekom smart Home Verträgen gibt es 4 Punkte gratis für die Auswahl von Smart Home fähigen Geräten.
Diese soll es nach erfolgreicher Registrierung automatisch per mail geben.
Leider kamm ich dazu nicht mehr informationen geben. Es scheint aber gerade mehrere Personen zu betreffen, also bin ich kein Einzelfall!
Daher ging die Frage direkt an das Telekom Team!
Antwort
von
vor 6 Jahren
Daher ging die Frage direkt an das Telekom Team!
Daher ging die Frage direkt an das Telekom Team!
Dann fülle bitte Dein Profil mit den Kontaktdaten: Kundennummer/Rückrufnummer, damit Dich das Team erreichen kann.
Kann aber dauern und schneller gehts evtl mit Kundenservice: 0800 3301000 @djkmb
vor 6 Jahren
Wenn du dein Profil vervollständigst, schau ich mir die Sache gerne an
Besten Gruß
Matthias Bo.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
die Email mit den Bonuspunkten ist heute gekommen.
Thread kann geschlossen werden.
vielen Dank
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
die Email mit den Bonuspunkten ist heute gekommen.
Thread kann geschlossen werden.
vielen Dank
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vor 6 Jahren
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