Solved

Keine E-Mail mit Punkte für Geräte erhalten

6 years ago

Hallo Liebes Telekom Team,

 

ich habe aber auch nach der Smart Home Anmeldung keine E-Mail mit den Punkten für die Geräte erhalten.

Könnt ihr das bitte einmal prüfen?

 

lieben Dank im Voraus

Note

This post has been closed.

209

7

    • 6 years ago

      djkmb

      Hallo Liebes Telekom Team, ich habe aber auch nach der Smart Home Anmeldung keine E-Mail mit den Punkten für die Geräte erhalten. Könnt ihr das bitte einmal prüfen? lieben Dank im Voraus

      Hallo Liebes Telekom Team,

       

      ich habe aber auch nach der Smart Home Anmeldung keine E-Mail mit den Punkten für die Geräte erhalten.

      Könnt ihr das bitte einmal prüfen?

       

      lieben Dank im Voraus

      djkmb

      Hallo Liebes Telekom Team,

       

      ich habe aber auch nach der Smart Home Anmeldung keine E-Mail mit den Punkten für die Geräte erhalten.

      Könnt ihr das bitte einmal prüfen?

       

      lieben Dank im Voraus


      Also ein bisschen genauer sollte es schon sein.

      Ich verstehe das Problem jedenfalls nicht.

      Gruß

      Pitter

      2

      Answer

      from

      6 years ago

      Lieber Pitter,

       

      bei den aktuellen Telekom smart Home Verträgen gibt es 4 Punkte gratis für die Auswahl von Smart Home fähigen Geräten.

       

      Diese soll es nach erfolgreicher Registrierung automatisch per mail geben. 

       

      Leider kamm ich dazu nicht mehr informationen geben. Es scheint aber gerade mehrere Personen zu betreffen, also bin ich kein Einzelfall!

       

      Daher ging die Frage  direkt an das Telekom Team!

      Answer

      from

      6 years ago

      djkmb

      Daher ging die Frage direkt an das Telekom Team!

       

       

      Daher ging die Frage  direkt an das Telekom Team!

      djkmb

       

       

      Daher ging die Frage  direkt an das Telekom Team!


      Dann fülle bitte Dein Profil mit den Kontaktdaten: Kundennummer/Rückrufnummer, damit Dich das Team erreichen kann.

      Kann aber dauern und schneller gehts evtl mit Kundenservice: 0800 3301000 @djkmb 

    • 6 years ago

      Moin und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community @djkmb!

      Wenn du dein Profil vervollständigst, schau ich mir die Sache gerne an Fröhlich

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo zusammen,

       

      die Email mit den Bonuspunkten ist heute gekommen.

      Thread kann geschlossen werden.

       

      vielen Dank

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo zusammen,

       

      die Email mit den Bonuspunkten ist heute gekommen.

      Thread kann geschlossen werden.

       

      vielen Dank

      0

    • 6 years ago

      Super, das freut mich @djkmb Fröhlich

      0