Gelöst
Kein Zugriff mehr auf die Homebase 2 mittels Magenta App
vor 6 Jahren
Guten Morgen, seit Samstag kann ich mit der Magenta App nicht mehr in mein System. Weder Neustart der Base, Neuinstallation der App,Neustart der App in Aurora, Neustart des Routers haben Erfolg gebracht. Über die E wie Einfach App kann ich alles steuern, leider läuft die Lizenz am 30.6. aus. Hat jemand noch einen Tipp?
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vor 6 Jahren
Hinterleg mal deine Daten im Profil (siehe meine Signatur).
Kann es sein dass der MagentaSmartHome-Dienst ausgelaufen ist?
Zeigt die App in Aurora einen Fehler an?
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Das Plugin wird mir angezeigt, siehe Foto. Fehlermeldung ebenfalls im Anhang
Screenshot-2019-6-25 QIVICON Aurora(1).png
Screenshot_20190625_124324_de.telekom.smarthomeb2c.jpg
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich habe das gleiche Problem,hat sich da was getan.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Also mein System läuft wieder, ich habe die Homebase "zweimal" auf Werkseinstellung zurückgesetzt, App zur Sicherheit auch noch einmal neu Installiert und siehe da, es funktioniert. Was der Fehler war - keine Ahnung.
Gruß, Ralf
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Also mein System läuft wieder, ich habe die Homebase "zweimal" auf Werkseinstellung zurückgesetzt, App zur Sicherheit auch noch einmal neu Installiert und siehe da, es funktioniert. Was der Fehler war - keine Ahnung.
Gruß, Ralf
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