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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App

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Gelöst

Kein Login in die Magenta ZuHause APP möglich auf Samsung Galxy Tab S4 (Android 10)

vor einer Stunde

Seit einigen Tagen funktioniert das Login  in die Magenta ZuHause App über mein Tablet Typ Samsung Galaxy Tab S4 (Android 10) nicht mehr. Eine komplette Neuinstallation der APP hat auch keinen Erfolg gebracht. Die APP bleibt beim Login stehen, ein Druck auf das Login Feld ist ohne Funktion.
Das Problem ist - ich steuere über das Tablet sämtliche Heizkörper des Hauses.
Bitte prüfen.

Screenshot_20261020-092856_Zuhause.jpg

Letzte Aktivität

vor 28 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 48 Minuten

      @Arno Scheer  Könnte gut sein, dass dass an Deinem ziemlich 'alten' Softwarestand liegt............

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      von

      vor 42 Minuten

      wolliballa

      Könnte gut sein, dass dass an Deinem ziemlich 'alten' Softwarestand liegt............

      @Arno Scheer  Könnte gut sein, dass dass an Deinem ziemlich 'alten' Softwarestand liegt............

      wolliballa

      Könnte gut sein, dass dass an Deinem ziemlich 'alten' Softwarestand liegt............

      Glaube ich nicht. Die App fordert auf Android mindestens Android 8.

      Es scheint aber mit der App was nicht zu stimmen.

      Ich musste mich eben auch neu anmelden in der App, weil die Meldung erschien, dass kein Telekom-Netz erkannt worden sei.

      Dann habe ich einen Bestätigungs-Code erhalten und in der App wurde das Fenster eingeblendet, wo ich den eingeben konnte.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 28 Minuten

      KI war hilfreich. Die Telekom APP leitet den Login Button über den auf dem Gerät installierten Standard Browser um.

      Da gab es offensichtlich ein Problem mit dem Browser Cache . Ich habe den Standard Browser auf Firefox

      gewechselt, danach hat das Login wieder funktioniert und ich konnte die APP neu installieren.

      Problem gelöst.

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    Uneingeloggter Nutzer

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