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Gelöst

Kein Login in die Magenta ZuHause APP möglich auf Samsung Galxy Tab S4 (Android 10)

vor 2 Stunden

Seit einigen Tagen funktioniert das Login  in die Magenta ZuHause App über mein Tablet Typ Samsung Galaxy Tab S4 (Android 10) nicht mehr. Eine komplette Neuinstallation der APP hat auch keinen Erfolg gebracht. Die APP bleibt beim Login stehen, ein Druck auf das Login Feld ist ohne Funktion.
Das Problem ist - ich steuere über das Tablet sämtliche Heizkörper des Hauses.
Bitte prüfen.

Screenshot_20261020-092856_Zuhause.jpg

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vor 25 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      @Arno Scheer  Könnte gut sein, dass dass an Deinem ziemlich 'alten' Softwarestand liegt............

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      von

      vor einer Stunde

      wolliballa

      Könnte gut sein, dass dass an Deinem ziemlich 'alten' Softwarestand liegt............

      @Arno Scheer  Könnte gut sein, dass dass an Deinem ziemlich 'alten' Softwarestand liegt............

      wolliballa

      Könnte gut sein, dass dass an Deinem ziemlich 'alten' Softwarestand liegt............

      Glaube ich nicht. Die App fordert auf Android mindestens Android 8.

      Es scheint aber mit der App was nicht zu stimmen.

      Ich musste mich eben auch neu anmelden in der App, weil die Meldung erschien, dass kein Telekom-Netz erkannt worden sei.

      Dann habe ich einen Bestätigungs-Code erhalten und in der App wurde das Fenster eingeblendet, wo ich den eingeben konnte.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einer Stunde

      KI war hilfreich. Die Telekom APP leitet den Login Button über den auf dem Gerät installierten Standard Browser um.

      Da gab es offensichtlich ein Problem mit dem Browser Cache . Ich habe den Standard Browser auf Firefox

      gewechselt, danach hat das Login wieder funktioniert und ich konnte die APP neu installieren.

      Problem gelöst.

      1

      von

      vor 25 Minuten

      Arno Scheer

      gab es offensichtlich ein Problem mit dem Browser Cache .

      KI war hilfreich. Die Telekom APP leitet den Login Button über den auf dem Gerät installierten Standard Browser um.

      Da gab es offensichtlich ein Problem mit dem Browser Cache . Ich habe den Standard Browser auf Firefox

      gewechselt, danach hat das Login wieder funktioniert und ich konnte die APP neu installieren.

      Problem gelöst.

      Arno Scheer

      gab es offensichtlich ein Problem mit dem Browser Cache .

      Ich lass cache cookies automatisch nach abmelden löschen.hatte mal 1gb cache !! Da ging garnicht mehr..nur fehler..

      @Arno Scheer 

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      Uneingeloggter Nutzer

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