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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
.Home Base 2 läst sich nicht in der Magenta zu Hause App aktivieren
vor einem Jahr
Wollte für die SW-Mutter eine Alarmanlage installieren. HomeBase 2 und Zubehör gekauft. Allerdings scheitere ich bereits die Home- basezentrale in der App zu zu registrieren. Es geht los mit dem Balken bis dann nach einiger Zeit erscheint: unbekannter Fehler versuche es später noch einmal. Das habe ich schon unzähligemale getan. Jedesmal das gleiche. Anderes Handy und andere HomeBase probiert, immer das gleiche. Ich drehe mich im Kreis. Wenn ich über den Router reingehe und mich dann auf die Base einwähle sieht man das diese registriert ist, dass alles auf dem neusten Stand ist etc. Konnte dort sogar ein Gerät hinzufügen. Nützt mir aber alles nichts da ich nichts über das Handy steuern kann, da keine Homebase aktiviert ist. Im übrigen auf Werkseinstellung zurückgesetzt habe ich auch schon mehrmals, ohne Ergebnis. Ich bin total ratlos. Bitte um Hilfe. Danke
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