Solved
HM-RC-Sec4-3 wird nicht erkannt
6 years ago
Ich habe eine "eQ-3 Homematic IP Schlüsselbundfernbedienung" (HM-RC-Sec4-3) die nicht als neues Gerät von Smart Home (Home Base 2) erkannt wird. Ich habe das Gerät bereits gemäß Hilfe erfolgreich zurück gesetzt, aber die Smart Home-App findet den Handsender nicht. Auch andere Batterien habe ich schon probiert. Hat jemand noch eine Idee?
317
7
This could help you too
3 years ago
182
0
1
6 years ago
in
407
0
3
7 months ago
778
0
3
6 years ago
Moin @Anja Y.
Wie sieht es mit manuell einrichten aus?
Also Schritt für Schritt.
Laut deiner Modell Benennung musst Du aber nicht die IP, sondern die klassische Variante wählen.
Gruss VoPo
4
Answer
from
6 years ago
Hmm...
Eventuell mal die Hombase 15 Minuten Stromlos machen und dann nochmal versuchen?
Hilft erstaunlicher Weise bei mittlerweile einigen Fehlern im System. 🤷♂️
Gruss VoPo
Answer
from
6 years ago
Moin,
2.Versuch....
Nachdem du die HB2 neu gestartet hast......warten.....gute 30Min.bis alles wieder eingespielt ist.
Dann den Handsender erneut zurück setzen und etwas warten. Danach die Batterie für ca. 5Min. herausnehmen.
Und...dann alles von vorn: Assistent starten, durchtickern bis zum Gerät, Batterie in Sender, warten bis fertig, Suche starten, Taste am Sender kurz drücken und warten..... bis die Blinkbestätigung kommt.
Viel Glück....
Gruß
Opty
Answer
from
6 years ago
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Moin,
2.Versuch....
Nachdem du die HB2 neu gestartet hast......warten.....gute 30Min.bis alles wieder eingespielt ist.
Dann den Handsender erneut zurück setzen und etwas warten. Danach die Batterie für ca. 5Min. herausnehmen.
Und...dann alles von vorn: Assistent starten, durchtickern bis zum Gerät, Batterie in Sender, warten bis fertig, Suche starten, Taste am Sender kurz drücken und warten..... bis die Blinkbestätigung kommt.
Viel Glück....
Gruß
Opty
0
6 years ago
wie ich lese, haben die Tipps von @VoPo914 und @Opty die vorliegende Problematik bereits behoben.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen gern wieder melden. Einen wundervollen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
0
Unlogged in user
Ask
from