Gelöst
HM-RC-Sec4-3 wird nicht erkannt
vor 6 Jahren
Ich habe eine "eQ-3 Homematic IP Schlüsselbundfernbedienung" (HM-RC-Sec4-3) die nicht als neues Gerät von Smart Home (Home Base 2) erkannt wird. Ich habe das Gerät bereits gemäß Hilfe erfolgreich zurück gesetzt, aber die Smart Home-App findet den Handsender nicht. Auch andere Batterien habe ich schon probiert. Hat jemand noch eine Idee?
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vor 6 Jahren
Moin @Anja Y.
Wie sieht es mit manuell einrichten aus?
Also Schritt für Schritt.
Laut deiner Modell Benennung musst Du aber nicht die IP, sondern die klassische Variante wählen.
Gruss VoPo
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hmm...
Eventuell mal die Hombase 15 Minuten Stromlos machen und dann nochmal versuchen?
Hilft erstaunlicher Weise bei mittlerweile einigen Fehlern im System. 🤷♂️
Gruss VoPo
Antwort
von
vor 6 Jahren
Moin,
2.Versuch....
Nachdem du die HB2 neu gestartet hast......warten.....gute 30Min.bis alles wieder eingespielt ist.
Dann den Handsender erneut zurück setzen und etwas warten. Danach die Batterie für ca. 5Min. herausnehmen.
Und...dann alles von vorn: Assistent starten, durchtickern bis zum Gerät, Batterie in Sender, warten bis fertig, Suche starten, Taste am Sender kurz drücken und warten..... bis die Blinkbestätigung kommt.
Viel Glück....
Gruß
Opty
Antwort
von
vor 6 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Moin,
2.Versuch....
Nachdem du die HB2 neu gestartet hast......warten.....gute 30Min.bis alles wieder eingespielt ist.
Dann den Handsender erneut zurück setzen und etwas warten. Danach die Batterie für ca. 5Min. herausnehmen.
Und...dann alles von vorn: Assistent starten, durchtickern bis zum Gerät, Batterie in Sender, warten bis fertig, Suche starten, Taste am Sender kurz drücken und warten..... bis die Blinkbestätigung kommt.
Viel Glück....
Gruß
Opty
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vor 6 Jahren
wie ich lese, haben die Tipps von @VoPo914 und @Opty die vorliegende Problematik bereits behoben.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen gern wieder melden. Einen wundervollen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
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Uneingeloggter Nutzer
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